ATFXजवाब दें

2022-06-14 15:25

यूनाइटेड किंगडम

जवाब दें

प्रिय ग्राहक, आपकी शिकायतों के संदर्भ में, हमारी कस्टम सेवा टीम सक्रिय रूप से इससे निपट रही है। हमें विश्वास है कि समस्या का उचित तरीके से समाधान किया जाएगा। आपकी जानकारी के लिए धन्यवाद।

FX2400151252मध्यस्थता शुरू करें

2022-06-13 14:50

हांग कांग

मध्यस्थता शुरू करें

इस प्लेटफॉर्म पर पैसा जमा करने के ठीक एक हफ्ते बाद, मैंने एक छोटा खाता खोला और इस प्लेटफॉर्म पर इसे आजमाना चाहता था। क्योंकि मैं अभी इस प्लेटफॉर्म पर आया हूं, मुझे पता नहीं है, इसलिए ऑर्डर हमेशा 0.01 लॉट का रहा है। कुछ दिन पहले, 2022 में, यह सामान्य था। 10 जून की दोपहर को, मैंने अपना मोबाइल फोन खोला और देखा कि 1-लॉट का ऑर्डर दिया गया था। मैंने जल्दी से स्थिति बंद कर दी। मैंने सोचा था कि ऐसा इसलिए था क्योंकि जब मैंने ऑर्डर दिया था तो मैंने इसे स्पष्ट रूप से नहीं देखा था। इसके बारे में ध्यान से सोचने के बाद, मैंने इसे डालने के बाद ऑर्डर की जांच की, और मुझे यकीन है। 0.01 लॉट में कुछ भी गलत नहीं है, इसलिए मैंने लिमिट प्राइस पर 0.01 लॉट खरीदने के लिए एक और ऑर्डर दिया। मुझे उम्मीद नहीं थी कि लेन-देन पूरा होने पर यह अभी भी 1 लॉट था, इसलिए मैंने प्लेटफ़ॉर्म ग्राहक केंद्र में लॉग इन किया, और प्लेटफ़ॉर्म पर डेटा भी बदल दिया गया। बिना अनुमति के ग्राहक के आदेश बदलने का व्यवहार क्या है?