ZFXजवाब दें

2023-10-18 12:06

यूनाइटेड किंगडम

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विशेषज्ञ ने समस्या के लिए ग्राहक से संपर्क किया है, कृपया ग्राहक सेवा से दोबारा संपर्क करें।

मध्यस्थता शुरू करें

2023-07-13 14:38

हांग कांग

मध्यस्थता शुरू करें

ग्राहक ने मई में 417 लॉट का कारोबार किया, और प्लेटफ़ॉर्म विभिन्न कारणों से इसमें देरी कर रहा है। लगभग दो महीने हो गये. पिछला बहाना यह था कि पृष्ठभूमि में किसी समस्या के कारण उसके नाम के तहत ग्राहक को बेवजह स्थानांतरित कर दिया गया था, और ग्राहक को बातचीत के बाद स्थानांतरित कर दिया गया था। इसे वापस स्थानांतरित कर दिया गया था, लेकिन पृष्ठभूमि रखरखाव के कारण आयोग में देरी हुई है। मैंने मंच के प्रभारी व्यक्ति से आंकड़े और निपटान करने के लिए कहा, जिसमें समय लगेगा, लेकिन डेढ़ महीना हो गया है, और मंच का प्रभारी व्यक्ति विभिन्न कारणों से टालमटोल कर रहा है। जब मैंने बाद में वीचैट मसाज भेजा, तो मुझे ब्लॉक भी कर दिया गया। फिर मैं आधिकारिक वेबसाइट पर ग्राहक सेवा के पास गया और कहा कि एक खाता प्रबंधक ने समस्या को हल करने के लिए हमसे बातचीत की है।