एब्स्ट्रैक्ट:
सामान्य सूचना और विनियमन
Assurantइंग्लैंड और वेल्स में पंजीकृत निम्नलिखित कंपनियों का व्यापारिक नाम है: Assurant समूह सीमित (संख्या 3264846), Assurant सामान्य बीमा लिमिटेड (संख्या 2341082), Assurant Life Limited (सं. 3264844), Assurant इंटरमीडियरी लिमिटेड (नंबर 4019801), लाइफस्टाइल सर्विसेज ग्रुप लिमिटेड (नंबर 5114385), Assurant डायरेक्ट लिमिटेड (नंबर 5399683), Assurant डिवाइस केयर लिमिटेड (नंबर 07068992), ट्वीजी यूरोप लिमिटेड (नंबर 06917014), लंदन जनरल लाइफ कंपनी लिमिटेड (नंबर 02443666), लंदन जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड (नंबर 01865673) और ट्वीजी सर्विसेज लिमिटेड (नंबर 01883565)। Assurant वारंटी ग्रुप सर्विसेज (आइल ऑफ मैन) लिमिटेड का व्यापारिक नाम भी है जो आइल ऑफ मैन में 094279c नंबर के साथ पंजीकृत है। Assurant सामान्य बीमा सीमित, Assurant Life Limited , लंदन जनरल लाइफ कंपनी लिमिटेड और लंदन जनरल इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड विवेकपूर्ण विनियमन प्राधिकरण द्वारा अधिकृत हैं और वित्तीय आचरण प्राधिकरण और विवेकपूर्ण विनियमन प्राधिकरण द्वारा विनियमित हैं। लाइफस्टाइल सर्विसेज ग्रुप लिमिटेड, Assurant मध्यस्थ सीमित, Assurant डायरेक्ट लिमिटेड और TWG सर्विसेज लिमिटेड वित्तीय आचरण प्राधिकरण द्वारा अधिकृत और विनियमित हैं।
मुख्य व्यवसाय
Assurant, इंक। (nyse: aiz) जोखिम प्रबंधन समाधानों का एक वैश्विक प्रदाता है, जो उपभोक्ताओं के रहने और उनके द्वारा खरीदे जाने वाले सामान की सुरक्षा करता है। एक फॉर्च्यून 500 कंपनी, Assurant आवास और जीवन शैली के बाजारों पर ध्यान केंद्रित करता है, और मोबाइल डिवाइस सुरक्षा और संबंधित सेवाओं में बाजार के नेताओं में से एक है; विस्तारित सेवा अनुबंध; वाहन सुरक्षा; पूर्व वित्तपोषित अंत्येष्टि बीमा; किरायेदारों का बीमा; ऋणदाता द्वारा रखा गया गृहस्वामी बीमा; और बंधक मूल्यांकन और फील्ड सेवाएं। Assurant 21 देशों में बाजार में उपस्थिति है, जबकि इसकी Assurant फाउंडेशन समुदायों का समर्थन और सुधार करने के लिए काम करता है।
रेटिंग और कवरेज
अन्य प्रतिस्पर्धियों की तुलना में, Assurant किराए पर लेने वालों के बीमा की दरें अधिक हैं। व्यक्तिगत संपत्ति बीमा में $10,000 के लिए, कुछ नमूना उद्धरण अन्य वाहकों को $64 से $115 पर रखते हैं जबकि Assurant शुल्क $214।
छूट
जबकि Assurant अपनी विशिष्ट छूटों के बारे में आसानी से उपलब्ध जानकारी नहीं देता है, कई आधुनिक बीमा वाहक तुलनीय कवरेज पर सामान्य छूट प्रदान करते हैं। इन छूटों में शामिल हो सकते हैं: उन्नत घरों की छूट, शोर होम स्टिल्ट्स की छूट, डैमेज स्पेक्स की छूट, वार्षिक प्रीमियम की छूट और बंडलिंग की छूट।
दावा-प्रबंधन
ग्राहक आधिकारिक वेबसाइट के माध्यम से या फोन पर दावे दर्ज कर सकते हैं Assurant . दावा दायर करने के तरीके के बारे में वाहक की वेबसाइट में विस्तार से कमी है। ग्राहकों को उनके पास मौजूद बीमा के प्रकार के आधार पर दावा दायर करने के लिए उचित विभाग को निर्देशित किया जाता है Assurant की वेबसाइट। दावों की प्रक्रिया या दाखिल करने के बाद उपभोक्ता क्या उम्मीद कर सकते हैं, इसके बारे में कोई अन्य जानकारी नहीं है।
स्वीकृत देश
Assurantसंयुक्त राज्य के क्षेत्रों में विभिन्न बीमा सेवाएं प्रदान करता है। ऑटो बीमा दस राज्यों में बेचा जाता है, गृहस्वामी बीमा 46 राज्यों में और वाशिंगटन, डीसी, और रेंटर्स बीमा 50 राज्यों और वाशिंगटन, डीसी में बेचा जाता है।
ग्राहक सेवा
सामान्य उपभोक्ता पूछताछ और दावा दाखिल करने के लिए, Assurant अलग फोन लाइन है। ग्राहक दिन के 24 घंटे, सप्ताह के सातों दिन अपने दावों की निगरानी हॉटलाइन पर कॉल कर सकते हैं और उनकी ग्राहक सेवा हॉटलाइन सोमवार से शुक्रवार तक खुली रहती है। Assurant फेसबुक, ट्विटर और लिंक्डइन पर भी सोशल मीडिया की मौजूदगी है, जिससे उपभोक्ता उन तक और भी आसानी से पहुंच सकते हैं।
पक्ष विपक्ष
इस फर्म के पास बीमा बाजार में एक शताब्दी से अधिक का अनुभव है। रेंटर्स इंश्योरेंस, मोबाइल डिवाइस इंश्योरेंस, फ्लड प्रोटेक्शन इंश्योरेंस और अन्य कवरेज उपलब्ध हैं। यह एएम बेस्ट से उच्च रैंकिंग वाला फॉर्च्यून 500 व्यवसाय है। Assurant एक ठोस वित्तीय आधार है जो सप्ताह में सातों दिन 24 घंटे दावों की निगरानी प्रदान करता है। Assurant की कमियों में बेहतर व्यावसायिक ब्यूरो के साथ दर्ज की गई बड़ी संख्या में उपभोक्ता रिपोर्टें शामिल हैं। तर्कों का जवाब देने के लिए किसी विशिष्ट समय अवधि के लिए कोई प्रतिबद्धता नहीं है। आधिकारिक वेबसाइट वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देती है, और ग्राहकों की प्रतिक्रिया मिश्रित होती है। अन्य वाहकों के विपरीत वाहक की उच्च दरों के बारे में शिकायतें रही हैं।