Diselesaikan dalam waktu satu bulan(USD)
$392,450
Jumlah orang terselesaikan
15,188
Mrblue
Platform sampah
Akun dibekukan segera setelah untung Dan spread 50 pip dengan slippage parah
XM
Septiyan Hertarto
Tidak bisa open posisi dan tidak bisa tarik dana
saya mau open posisi keterangannya hanya bisa close posisi dan saya akan melakukan penarikan dana tidak bisa
Exness
QIUTIAN322
TMGM tidak dapat menarik dana
Sudah beberapa hari, dan respons layanan pelanggan adalah bahwa ini memerlukan penanganan khusus. Mereka tidak menyebutkan alasan pastinya. Saya menyetor 60.000 emas, dan mereka tidak mengizinkan saya menarik 50.000?
TMGM
FX1959708609
TMGM backstage telah dilarang selama sebulan, dan pokok tidak dapat ditarik!
Saya membuka akun dengan TMGM untuk trading pada 30 April 2025, dengan total deposit $10.000. Pada 27 Juni, TMGM langsung memblokir backend pribadi dan akun saya (sampai-sampai saya tidak bisa login, bahkan tidak bisa menarik modal) dengan alasan investigasi trading. Hingga hari ini, 28 Juli, mereka telah menahan modal saya secara ilegal selama lebih dari sebulan! Situasi sebenarnya adalah sebagai berikut: 1. Mereka mengklaim trading saya tidak sesuai aturan tetapi tidak memberikan bukti pelanggaran apa pun. 2. Mereka secara tidak sah memblokir backend saya dan menahan dana saya secara ilegal! 3. Negosiasi tidak membuahkan hasil—mereka tidak responsif selama komunikasi, terus meminta berbagai dokumen, satu demi satu, sambil berulang kali menunda proses penyelesaian!
TMGM
Tako5425
Memblokir Penarikan dan Menutup Akun
Saya bertemu GVD Markets di sebuah pameran forex di Dubai dan membuka akun setelah menyelesaikan KYC lengkap. Ketika saya mengajukan permintaan penarikan, mereka menundanya selama lebih dari dua minggu dan tiba-tiba meminta rekening bank Dubai, bukti alamat, dan video KYC baru — padahal saya sudah lolos verifikasi. Saya mengikuti semua permintaan tidak masuk akal mereka. Setelah 19 hari, mereka mengklaim saya melakukan 'transaksi tidak teratur', menutup akun saya, dan mengatakan saya hanya bisa menarik modal saya. Saya setuju hanya untuk mendapatkan uang saya kembali — tetapi kemudian saya benar-benar dikunci dari akun saya. Tidak ada tanggapan dari dukungan, email, atau broker. Dana saya hilang. GVD Markets adalah platform scam 'pig-butchering'. Mereka memancing korban melalui pameran, menunggu hingga dana disetor, lalu membekukan akun dan menghilang. Jauhi GVD Markets! Ini bukan broker yang dapat dipercaya — ini adalah penipuan yang terorganisir dengan baik.
GVD Markets
FX3933525094
Harga stop-loss tidak tercapai, namun pesanan saya tetap di-stop out.
2025.08.04 17:01:37 USD/JPY dijual short pada harga 147.055, stop-loss ditetapkan pada 147.300. 2025.08.04 21:05:46 Harga tidak mencapai level stop-loss, namun platform secara paksa memicu stop-loss. Minta platform untuk memberikan penjelasan yang wajar dan mengkompensasi kerugian tersebut.
Exness
nampl02 tulatarn
Saya ditolak untuk melakukan penarikan dan semua keuntungan dihapus.
Saya ditolak penarikannya oleh XM dan semua keuntungan yang saya perdagangkan disita. Mereka menuduh saya melanggar aturan dan menutup akun trading saya, menghapus keuntungan saya. Saya memiliki bukti bahwa saya tidak melanggar aturan XM, dan saya telah menghubungi pusat layanan untuk menanyakan petugas layanan pelanggan bagaimana saya melanggar aturan. Saya membutuhkan bukti bagaimana saya melanggar aturan, dan saya ingin XM mengembalikan keuntungan saya karena saya telah berinvestasi dan berdagang selama bertahun-tahun dan belum pernah mengalami kejadian seperti ini.
XM
FX2064247250
Tidak bisa menarik kemenangan, layanan pelanggan pura-pura tidak tahu dan menolak menyelesaikan masalah
Tidak bisa menarik dana setelah menang, layanan pelanggan pura-pura tidak tahu dan menolak menyelesaikan masalah, langsung memotong uang dari akun saya.
XM
FX2064247250
Tidak bisa menarik kemenangan, layanan pelanggan pura-pura tidak tahu dan menolak menyelesaikan masalah
Tidak bisa menarik dana setelah menang, layanan pelanggan pura-pura tidak tahu dan menolak menyelesaikan masalah, langsung memotong uang dari akun saya.
XM
FX2064247250
Tidak bisa menarik kemenangan, layanan pelanggan pura-pura tidak tahu dan menolak menyelesaikan masalah
Tidak bisa menarik dana setelah menang, layanan pelanggan pura-pura tidak tahu dan menolak menyelesaikan masalah, langsung memotong uang dari akun saya.
XM
FX2064247250
Tidak bisa menarik kemenangan, layanan pelanggan pura-pura tidak tahu dan menolak menyelesaikan masalah
Tidak bisa menarik dana setelah menang, layanan pelanggan pura-pura tidak tahu dan menolak menyelesaikan masalah, langsung memotong uang dari akun saya.
XM
TAIYANGHUA ～～
Slip 2%! Selisih harga beli dan jual begitu besar
Sangat buruk, selisih harga beli dan jual terlalu besar, baru saja pesan langsung rugi 2%. Masih mengklaim sebagai perusahaan besar, sungguh ~ cara bermainnya terlalu buruk!
FxPro
Taku_119
Kecepatan pemrosesan platform sangat lambat, tidak dapat masuk ke backend
Pada tanggal 9 Juni 2025, saya menyetor $3.000 ke platform TMGM dan menggunakan copy trading. Kemudian, pada tanggal 27 Juni, akun backend saya dibekukan sepenuhnya dan sementara, dan hingga saat ini belum dipulihkan!! Saya sudah menanyakan sebelumnya, dan platform mengizinkan trading EA serta strategi copy trading lainnya, jadi pembekuan ini benar-benar membingungkan. Baiklah, karena sudah dibekukan, maka selesaikan masalahnya. Awalnya, saya mengirimkan banyak sekali email ke platform, tetapi tidak ada yang merespons. Layanan pelanggan juga mengatakan itu adalah tanggung jawab departemen pengendalian risiko—saling lempar tanggung jawab yang tak ada habisnya. Setelah menunggu setengah bulan, akhirnya saya menerima email yang meminta saya untuk mengunggah dokumen bersertifikasi pemerintah. Baiklah, saya mengunggahnya (KTP, kartu keluarga, paspor). Lalu lebih banyak menunggu—efisiensi seperti siput, seminggu atau setengah bulan lagi. Mereka mengatakan mereka membutuhkan salinan notaris dari dokumen bersertifikasi pemerintah. Bukankah dokumen-dokumen ini sudah cukup sebagai bukti? Akankah platform Anda mengganti biaya, waktu, dan usaha untuk mendapatkan salinan notaris? Mereka mengatakan untuk segera menghubungi mereka jika ada pertanyaan, tetapi tidak ada yang merespons ketika saya melakukannya. Broker besar seperti ini—saya benar-benar tidak mengerti mengapa mereka melakukan trik seperti ini. Apa gunanya selain kehilangan klien dan menciptakan citra buruk bagi diri mereka sendiri?? Semua orang, berhati-hatilah dengan setoran!!
TMGM
FX3659083772
Meminta penarikan di platform HTFX, tetapi dana belum diterima.
Mengajukan penarikan pada 21 Juli, dan hingga pukul 12:00 siang tanggal 24 Juli, dana masih belum tiba. Sudah empat hari.
HTFX
KevinWong94921
Penarikan kartu, lama tidak dikreditkan
Penarikan macet, dana tidak dikreditkan dalam waktu lama setelah dipotong, juga tidak dikembalikan ke akun transaksi asal.
IC Markets Global
FX2370555410
Biaya inventaris dan biaya semalam telah melampaui batas secara signifikan.
Biaya pembiayaan semalam untuk 1 lot saham Eropa dan Amerika akan mencapai 0.35. Biaya sebesar $35 akan dikenakan per lot.
IC Markets Global
FX1657392172
Tidak bisa menarik keuntungan, bahkan tidak bisa mengklik tombol penarikan
Setoran pertama adalah 555u, hilang semuanya. Setoran kedua adalah 1540u, berkembang menjadi lebih dari 2800u, tetapi tidak bisa ditarik.
VT Markets
FX3520508418
Setoran belum dikreditkan
Pada tanggal 14 Agustus 2025, pukul 22.00, saya melakukan deposit sebesar 3.000 RMB melalui transfer UnionPay. Nomor pesanan untuk deposit ke platform XM adalah 79107275. Selama proses transfer, saya juga mencantumkan nomor pesanan di bagian keterangan. Nomor akun trading MT5 saya adalah 68736317. Hingga hari ini, 18 Agustus, dana yang didepositkan belum dikreditkan ke akun saya, dan uang tersebut juga belum dikembalikan kepada saya. Dalam beberapa hari terakhir, saya telah menghubungi layanan pelanggan platform XM sebanyak tiga kali, termasuk mengirim email, tetapi satu-satunya tanggapan yang saya terima adalah 'sabar menunggu.' Ketika ditanya kapan masalah ini akan diselesaikan, perwakilan layanan pelanggan tidak dapat memberikan waktu yang pasti. Secara keseluruhan, rasanya seperti mereka sedang mengulur-ulur waktu. Dulu, masalah seperti ini diselesaikan dalam 24 jam dengan tanggapan yang jelas, tetapi sekarang tidak ada jawaban atau penjelasan yang jelas—hanya permintaan berulang untuk 'sabar menunggu' tanpa benar-benar menyelesaikan masalah. Gambar berbicara lebih keras daripada kata-kata...
XM
FX4217108202
Exness adalah platform yang mencurigakan. Deposit tidak dikreditkan, mereka tidak menangani masalah, dan slippage sangat parah. Semua orang harus berhati-hati dengan platform mencurigakan ini.
Exness adalah platform yang mencurigakan. Setoran tidak dikreditkan, masalah tidak ditangani, dan slippage sangat parah. Semua orang harus berhati-hati dengan platform mencurigakan ini.
Exness
FX2064566671
Pembukaan posisi otomatis menyebabkan akun saya dilikuidasi.
Pada pukul 00:27, saya membuka posisi short 2.5-lot di akun mikro dan langsung tidur. Pada pukul 02:30, saya terbangun dan menemukan 32 posisi short padat dengan lot 8 telah dibuka, mengakibatkan margin call. Meskipun tidak memiliki dana (tidak ada uang), upaya untuk membuka posisi terus berlanjut. Ini sangat menjijikkan. Layanan pelanggan berusaha berargumen bahwa saya melakukannya sendiri. Pada pukul 00:27, saya membuka 2,5 lot dan langsung tertidur—bagaimana mungkin posisi padat dibuka antara pukul 01:04 dan 01:10? Ketika saya memeriksa log pada pukul 02:30, hanya pembukaan 2.5-lot yang memiliki catatan lokal; sisanya bukan perbuatan saya. Tolong bantu pulihkan kerugian saya—ini adalah penipuan yang keji dan tidak tahu malu oleh ex. Yang lain telah memperingatkan tentang ex yang secara otomatis membuka posisi saat tidur, menyebabkan kerugian besar, tetapi saya tidak percaya sampai hal itu terjadi pada saya. Kemarin, seseorang melaporkan gangguan sistem ex yang membebankan biaya swap, dan hari ini mereka menargetkan akun mikro. Perubahan IP mungkin karena menggunakan VPN untuk masuk ke situs resmi ex untuk mengajukan keluhan setelah margin call. Tolong tegakkan keadilan.
Exness
$392,450
Diselesaikan dalam waktu satu bulan(USD)
$66,342,537
Accumulative Amount Resolved(USD)
15,188
Jumlah orang terselesaikan
38 Hari/kasus
Kecepatan pemrosesan