Eksposur terbaru

Pusat Perlindungan Hak Konsumen

Diselesaikan dalam waktu satu bulan(USD)

$296,564

Jumlah orang terselesaikan

14,963

Hong Kong Hong Kong 2024-07-31 13:56

Terselesaikan

Platform Xm mengajak pelanggan untuk melakukan deposit dengan bonus yang tinggi, tetapi menolak untuk menarik uang.

Platform Xm mengajak pelanggan untuk melakukan deposit dengan bonus yang tinggi, dan agen mengajarkan kami untuk mendapatkan bonus dengan melakukan lindung nilai. Tetapi setelah saya melakukan deposit, platform tersebut langsung menghapus pesanan saya, mengubah keuntungan menjadi kerugian, memblokir akun saya, dan mengurangi modal saya. Mereka mengirimkan email kepada saya yang menyatakan bahwa mereka akan mengurangi separuh dari modal saya. Namun, sudah dua setengah bulan berlalu, dan mereka belum mengembalikan separuh lainnya dari modal saya. Saya meminta mereka untuk mengembalikan seluruh modal saya! Jika tidak, bonus tinggi dari Xm ini hanyalah penutup dan umpan. Pelanggan tertarik dengan bonus, tetapi platform ini mengambil modal kita. Ini adalah penipuan keuangan yang khas.

[Obyek]

XMXM

[Jumlah] $840(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-28 09:56

Terselesaikan

Masalah deposit

Depositnya terlalu lambat, saya sudah menunggu selama dua jam tetapi belum dikreditkan. Tidak ada layanan pelanggan. Ini benar-benar akan menuju likuidasi.

[Obyek]

ExnessExness

[Jumlah] $200(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-28 09:56

Terselesaikan

Deposit minimum sebesar $3.000, slippage yang parah menyebabkan likuidasi akun.

Setelah bertahun-tahun melakukan trading, saya mengalami platform penipuan. Tidak ada saluran efektif untuk keluhan; tanggapan selalu terlambat dan mengelak, tidak pernah menyelesaikan masalah dengan baik.

[Obyek]

XMXM

[Jumlah] $24,548(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-28 09:56

Terselesaikan

Tidak dapat menarik dana, penarikan ditolak.

Tidak ada layanan pelanggan manual. Mencoba banyak metode penarikan tetapi tidak ada yang berhasil, tidak ada tanggapan terhadap email.

[Obyek]

ExnessExness

[Jumlah] $652(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-26 13:57

Terselesaikan

Sudah lebih dari 15 jam sejak saya melakukan deposit, tetapi uangnya belum dikreditkan ke akun saya.

Sudah lebih dari 15 jam sejak saya melakukan deposit, tetapi uangnya belum dikreditkan ke akun saya. Saya mengirim email ke layanan pelanggan, tetapi mereka tidak menangani masalah ini dengan cepat, sehingga saya melewatkan kesempatan untuk membeli.

[Obyek]

ExnessExness

[Jumlah] $110(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-23 14:03

Terselesaikan

Tidak dapat menarik !!!

Platform dealing desk dapat menemukan 100 alasan untuk lolos dari penarikan.

[Obyek]

NovoxNovox

[Jumlah] $8,843(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-20 09:35

Terselesaikan

Kesalahan jahat

Saya menempatkan dua pesanan dengan XM tetapi tidak dieksekusi, dan ada pesanan pendek tambahan pada 2326.

[Obyek]

XMXM

[Jumlah] $173(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-19 13:56

Terselesaikan

Indeks Dolar Amerika Serikat langsung berhenti.

Baik TradingView maupun MooMoo tidak menunjukkan bayangan bawah yang begitu berlebihan. Gambar pertama berasal dari XM.

[Obyek]

XMXM

[Jumlah] $0(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-19 13:56

Terselesaikan

Kutipan ditutup. Tidak ada penutupan pesanan yang diizinkan, perbedaan candlestick adalah 7 USD. Pendek dulu, kemudian panjang, akhirnya likuidasi, platform sampah.

Kutipan ditutup. Tidak ada penutupan pesanan yang diizinkan, perbedaan candlestick adalah 7 USD. Pendek dulu, kemudian panjang, akhirnya likuidasi, platform sampah.

[Obyek]

IC Markets GlobalIC Markets Global

[Jumlah] $10(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-19 11:35

Terselesaikan

Slippage yang Parah

Saya membuka posisi pada 2170 dengan stop loss diatur pada 2167, tetapi ditutup pada 2161. Slippage-nya terlalu parah.

[Obyek]

ZFXZFX

[Jumlah] $1,179(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-19 09:26

Terselesaikan

Penarikan ditolak

Pada tanggal 13 Juni, penarikan sebesar 15.000 ditolak. Email tersebut mengatakan bahwa penolakan tersebut disebabkan karena saya memiliki saldo negatif. Akun tersebut telah dilikuidasi sejak lama dan memiliki saldo negatif. Saldo negatif tersebut telah ada sejak awal dan tidak mempengaruhi penarikan. Mengapa mereka menggunakan alasan saldo negatif untuk menolak penarikan ketika penarikan kali ini sedikit lebih besar?

[Obyek]

IC Markets GlobalIC Markets Global

[Jumlah] $15,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-19 07:38

Terselesaikan

Saya memiliki tiga pesanan stop loss Bitcoin, harganya adalah 58250. Tetapi pesanan tersebut terpicu ketika harga Bitcoin tidak mencapai 58250.

Pada tanggal 8 Juli 2024, saya melakukan tiga pesanan jual pendek untuk Bitcoin, dan harga stop loss adalah 58250. Pesanan tersebut dihentikan tanpa alasan, padahal harga tidak mencapai angka tersebut. Saya melihat platform-platform utama, situs Jin10, dan situs Wall Street, dan harga tidak mencapai 58250. Jadi bagaimana pesanan saya bisa memicu stop loss? Pertama-tama, ini menyebabkan kerugian sekitar 270+, dan pasar selanjutnya juga membuat saya kehilangan sekitar 200+. Saya melaporkan masalah ini ke layanan pelanggan, dan layanan pelanggan menjawab bahwa meskipun demikian, mereka bersedia mengganti 50 untuk kepuasan pelanggan. Apa arti dari "meskipun demikian"? Haruskah saya menanggung kerugian jika ada masalah di latar belakang Anda? Saya kehilangan lebih dari 5.800 di platform ini, dan saya peduli dengan 50 Anda? Saya telah berulang kali meminta bukti bahwa platform Anda memicu stop loss tanpa alasan, tetapi Anda memberikan berbagai alasan kepada saya untuk mengakui kerugian saya. Mengapa Anda tidak memeriksa apakah Bitcoin telah melewati 58250, fakta objektif ini. Mengapa Anda menghentikan pesanan saya jika tidak melewati angka tersebut?

[Obyek]

FP MarketsFP Markets

[Jumlah] $273(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-17 09:45

Terselesaikan

Tidak Dapat Menutup Posisi

Saya tidak dapat masuk ke MT4 sama sekali. Aplikasi ini terputus dari jaringan, mencegah saya untuk menutup posisi, yang mengakibatkan kerugian yang signifikan.

[Obyek]

Doo PrimeDoo Prime

[Jumlah] $700(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-14 14:15

Terselesaikan

Atasan dengan jahat memanipulasi latar belakang dan sembarangan menutup latar belakang IB. Dia melarikan diri.

Untuk mengganti deposit bersih bulan ini, atasan dengan jahat memberhentikan IB, menutup latar belakang IB, dan menguasai sumber daya pelanggan IB.

[Obyek]

EC MarketsEC Markets

[Jumlah] $8,000(USD)

Taiwan Taiwan 2024-07-14 14:15

Terselesaikan

Terkendala, tidak dapat melakukan perdagangan.

Hari ini saya melakukan 52 perdagangan dan kalah dua kali. Setelah itu, sistem terjebak dan tidak memungkinkan saya untuk berdagang. Memulai ulang dan masuk ke platform perusahaan lain berjalan lancar, tetapi saat masuk ke akun ini tengah malam, tidak berfungsi. Sekali, itu berfungsi selama dua menit dan kemudian membeku lagi. Kemudian, ketika saya bertanya kepada layanan pelanggan, saya bertanya-tanya apakah mereka mencegah saya untuk mendapatkan keuntungan karena jika ada posisi besar dan pasar bergerak tajam ke arah yang berlawanan, itu akan meledakkan akun saya dengan cepat. Itu terjebak selama setengah jam dan mereka mengatakan itu masalah teknis, tetapi saya agak skeptis.

[Obyek]

TMGMTMGM

[Jumlah] $1,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-14 14:15

Terselesaikan

dan bekerja sama dengan Rong S

dan bekerja sama dengan Rong Song, melakukan penipuan, platform tidak dapat menarik dana lagi, Rong Song telah melarikan diri

[Obyek]

OrfinexOrfinex

[Jumlah] $50,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-14 14:15

Terselesaikan

Mengerikan

Satu pesanan naik dan satu pesanan turun, slippage menyebabkan likuidasi. Tidakkah Anda memberikan penjelasan? Siapa yang akan membuka akun dan menyetor uang di platform Anda?

[Obyek]

ExnessExness

[Jumlah] $106(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-14 14:15

Terselesaikan

Slippage serius di NCE. Semua orang, hati-hati.

Saya menggunakan platform NCE, dan ini berbeda dari data pasar. Spreadnya besar dan slippage-nya serius. Saya harap semua orang tidak menggunakan jenis platform luar negeri seperti ini. NCE dulu adalah platform hitam, dan sekarang masih sama, mencuci uang.

[Obyek]

NCENCE

[Jumlah] $2,800(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-14 14:15

Terselesaikan

Saldo akun saya ditransfer keluar tanpa alasan apapun.

Saldo sebesar $6,158.28 dalam nomor akun saya 855631 telah ditransfer oleh seseorang tanpa alasan apapun. Platform tidak mengirimkan informasi apapun kepada saya dan tidak melakukan peninjauan sebelum mentransfernya kepada orang lain. Saya berharap platform dapat membantu saya mengembalikan dana saya dan membawa orang yang mentransfernya ke pengadilan.

[Obyek]

GTCFXGTCFX

[Jumlah] $6,158(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-07-14 14:15

Terselesaikan

Slippage yang parah

Platform ini dengan sengaja tergelincir dan menyebabkan kerugian pada akun. Pada pukul 8:29:57 malam, 7 Juni 2024, waktu Beijing, harga transaksi XAGUSD tidak mencapai 30.473 tetapi sudah selesai. Ada sesuatu yang mencurigakan tentang platform ini.

[Obyek]

IC Markets GlobalIC Markets Global

[Jumlah] $5,077(USD)

$296,564

Diselesaikan dalam waktu satu bulan(USD)

$64,029,007

Accumulative Amount Resolved(USD)

14,963

Jumlah orang terselesaikan

22 Hari/kasus

Kecepatan pemrosesan