2020-05-01 22:58
China
Saya menyelesaikan pesanan minyak mentah pada jam 2:00 pagi dengan sukses. Pesanan baru telah dipulihkan sejak pukul 9:00. Tetapi platform membersihkan akun saya pada pagi hari tanggal 23 secara tidak dapat dijelaskan.
[Obyek]
FOREX.com FOREX.com
[Isu]

Paparan lainnya

[Kebutuhan]

2020031845111314470

[Jumlah]

$47,000(USD)

[Waktu]

11day17Jam

2020-05-13 16:44
Cina Hongkong Cina Hongkong
2020-05-13 07:05
Cina Hongkong Cina Hongkong

Bahan tambahan

Adapun tanggapan GCAP terhadap data JIn10, dikatakan bahkan lebih rendah dari 11,2 yang lebih rendah dari angka itu. Saya ingin bertanya mengapa Anda dapat secara manual mengurangi semua saldo akun ke angka negatif setelah loop tertutup transaksi selesai?

2020-05-13 06:56
Cina Hongkong Cina Hongkong

Bahan tambahan

Nomor pesanan transaksi tertentu dan posisi stop loss diminta untuk diserahkan. Sejauh ini, hanya saldo akun yang dikembalikan ke angka negatif, dan potongan lebih dari 6.000 dolar AS belum dikembalikan! Pesanan telah berhasil dikirimkan pada tanggal 21, dan pesanan minyak mentah baru dan varietas valuta asing juga dapat diperdagangkan, yang berarti transaksi telah selesai pada tanggal 21. Namun, saldo dikurangkan secara artifisial ke angka negatif pada tanggal 23, dan saya diberitahu bahwa pengiriman sebelumnya tidak dihitung. Dalam hal ini, saya ingin bertanya kepada GCAP, apakah ini wajar? Apa maksud dari perilakunya?

2020-05-07 14:27
Amerika Serikat

Balas

Pertama, perusahaan kami telah mengeluarkan pengingat berisiko tinggi di dekat tanggal pengiriman. Kedua, setelah umpan balik Anda, kami memverifikasi harga dengan lebih jelas sesegera mungkin. Ketiga, data umpan balik dari clearer sudah benar. Data terendah bahkan data Jin10 mencapai 11,2, yang lebih rendah dari perusahaan kami jika dibandingkan dengan platform lain.

2020-05-07 08:15
Cina Hongkong Cina Hongkong

Bahan tambahan

GCAP secara manual menghapus saldo akun ke angka negatif. Sejauh ini hanya akun yang telah dipulihkan ke 0, sedangkan pengurangan manual belum dipulihkan!

2020-05-06 08:52
Cina Hongkong Cina Hongkong

Bahan tambahan

GCAP secara manual membersihkan saldo akun ke angka negatif! Karena sistem telah menunjukkan transaksi beli dan operasi jual stop-loss selesai, loop tertutup dari transaksi ini berakhir! Kemudian, saya diberitahu bahwa harga stop-loss memang diperhitungkan!

2020-05-04 21:25
Cina Hongkong Cina Hongkong

Bahan tambahan

Saldo akun dihapus secara manual ke angka negatif! Ini juga mempengaruhi nomor transaksi tertentu, tanggal pembukaan, arah dan harga perdagangan, harga stop loss, dll.! Karena sistem telah menunjukkan bahwa transaksi beli dan operasi jual stop-loss telah selesai, loop tertutup dari transaksi ini selesai! Kemudian, saya diberitahu bahwa harga stop-loss tidak dihitung. Apa maksudmu?

2020-05-06 12:36
Cina Hongkong Cina Hongkong

Hubungi Broker

2020-05-06 10:59
Cina Hongkong Cina Hongkong

Verified

2020-05-01 22:58
Cina Hongkong Cina Hongkong

Mulai Mediasi

Orang dapat melihat no. Order perdagangan terperinci saya, tanggal pembukaan posisi, produk, harga, stop-loss, dll. Tetapi platform mengklaim bahwa kuotasi itu salah. Apa yang ingin dilakukan?

Pernyataan:

1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum