2022-02-17 13:44
China
Gagal menyetor dalam waktu 48 jam
[Obyek]
IC Markets Global IC Markets Global
[Isu]

Paparan lainnya

[Kebutuhan]

2020031845111314470

[Jumlah]

$1,511(USD)

[Waktu]

13Jam

2022-02-18 03:40
Cina Hongkong Cina Hongkong
2022-02-17 16:26
Cina Hongkong Cina Hongkong

Bahan tambahan

Sudah 2 hari, dan mendapat jawaban yang sama dari customer service yang menunggu hasil cek dari penyedia pembayaran. Saya tidak mengerti bahwa deposit belum diproses dalam waktu 48 jam. Saya menyerahkan semua dokumen termasuk tanda terima transfer. Mereka mengatakan kepada saya untuk menunggu selama dua jam dengan sabar pada awalnya. Tapi uang telah ditransfer dan mereka membuat saya menunggu hasil cek. Saya tidak berpikir itu cara yang tepat bahwa platform memperlakukan pelanggan mereka.

2022-02-17 16:23
Australia

Balas

Silakan hubungi layanan pelanggan platform untuk menanganinya.

2022-02-17 15:47
Cina Hongkong Cina Hongkong

Bahan tambahan

Akun MT4 70039108, sudah 48 jam sejak deposit. Mereka mengatakan penyedia pembayaran masih memeriksa masalah pengiriman uang. Tidak ada hasil meskipun saya telah menghubungi mereka berulang kali. Saya mendapatkan jawaban yang berbeda, seperti uang telah ditransfer tanpa dikembalikan.

2022-02-17 15:45
Cina Hongkong Cina Hongkong

Balas

Pelanggan yang terhormat, harap berikan akun trading MT4/5 Anda yang benar. Terima kasih atas kerja sama Anda.

2022-02-17 13:50
Cina Hongkong Cina Hongkong

Bahan tambahan

Sudah 48 jam sejak deposit. Tidak ada kemajuan yang dibuat setelah menghubungi layanan pelanggan online berkali-kali. Semua langkah berhenti pada tahap review dokumen tertulis. Saya memberikan bukti terkait pengiriman uang yang benar.

2022-02-17 17:39
Cina Hongkong Cina Hongkong

Hubungi Broker

2022-02-17 15:44
Cina Hongkong Cina Hongkong

Verified

2022-02-17 13:44
Cina Hongkong Cina Hongkong

Mulai Mediasi

Setoran Ic telah berhasil ditransfer, tetapi penyedia pembayaran tidak dapat memverifikasinya dan tidak dapat menyetor dana selama lebih dari 48 jam

Pernyataan:

1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum