2023-01-17 10:21
China
Slippage serius, yang sangat tidak konsisten dengan harga platform lain, menyebabkan stop loss terpicu
[Obyek]
Exness Exness
[Isu]

Slippage Parah

[Kebutuhan]

kompensasi

[Jumlah]

$193(USD)

[Waktu]

42day22Jam

2023-03-01 09:18
Cina Hongkong Cina Hongkong
2023-01-30 09:06
Siprus

Balas

Pelanggan yang terhormat, sehubungan dengan masalah Anda, Anda dapat mengirimkan informasi mendetail ke platform layanan pelanggan 24 jam untuk mendapatkan bantuan, atau Anda dapat mengirim email ke layanan pelanggan resmi support@exness.com (pastikan alamat email yang benar) dengan akun terdaftar Anda email di platform kami. Jika Anda menghubungi kami sebelumnya, harap tetap membalas email atau hubungi layanan pelanggan online 24 jam untuk mendapatkan bantuan. Selamat bersenang-senang.

2023-01-18 10:47
Cina Hongkong Cina Hongkong

Hubungi Broker

2023-01-18 08:55
Cina Hongkong Cina Hongkong

Verified

2023-01-17 10:21
Cina Hongkong Cina Hongkong

Mulai Mediasi

Akun perdagangan nomor 19110371 dan nomor pesanan perdagangan 62269666 dihentikan oleh selip besar tanpa alasan pada 22:16:37 pada 16 Januari 2023. Stop loss ditetapkan pada 0,99969. Harga terendah di platform Anda mencapai sekitar 0,99910, yang sangat tidak konsisten dengan platform utama lainnya. , harga terendah di platform lain sekitar 1.00039-1.00072, dan tidak mungkin menyentuh stop loss yang saya tetapkan di 0.99969. Saya serius menuntut kompensasi atas kerugian saya sebesar $193,77 atas pesanan ini

Pernyataan:

1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum