GMIBalas

2023-06-07 11:14

Kerajaan Inggris

Balas

Pelanggan yang terhormat, harap hubungi agen atasan Anda.

997799Bahan tambahan

2023-05-06 22:07

Cina Hongkong

Bahan tambahan

Saya mendapat email pada tanggal 28 April, mengatakan bahwa seseorang akan menangani masalah tersebut, dan saya telah menanyakannya beberapa kali sejauh ini, tetapi tidak ada yang menghubungi saya. Pihak customer service hanya menyuruh saya menunggu dengan asal-asalan.

997799Bahan tambahan

2023-05-03 17:00

Cina Hongkong

Bahan tambahan

Saya mencoba menyegarkan situs web untuk masuk pada pukul 20:00, dan akun saya terbakar pada pukul 20:30. Situs web kembali normal pada pukul 21:30, dan saya masuk dan menyetor uang segera untuk menunjukkan bahwa tidak tersedia untuk menyetor di muka karena masalah situs web, alih-alih saya tidak ingin melakukannya. Layanan pelanggan mengatakan bahwa spesialis mereka akan menghubungi saya. Tapi sudah lama dan tidak ada yang menghubungi saya.

997799Mulai Mediasi

2023-05-03 16:55

Cina Hongkong

Mulai Mediasi

saya mengetahui pada tanggal 28 April bahwa saya perlu menambah saldo margin saya, jadi saya akan melakukan deposit, tetapi pada jam 8 malam, saya menemukan bahwa saya tidak dapat masuk ke GMI situs web. saya mencoba di dua ponsel dan satu komputer dan tidak bisa masuk. Kemudian akun saya dilikuidasi. waktu likuidasi adalah pukul 20:31 hingga 20:32, total tiga pesanan. saya juga tidak punya saluran untuk menghubungi platform, dan saya tidak punya cara untuk menambah posisi saya. nanti website resmi bisa login jam 21:31. saya masuk dan memberi tahu layanan pelanggan bahwa situs web telah runtuh. tidak membantu jika posisinya dilikuidasi. saya memiliki bukti bahwa situs web gm sengaja dibuat mogok, termasuk video masuk, kode, tangkapan layar, dan catatan panggilan. di hadapan bukti, mereka masih bersikeras bahwa itu adalah kegagalan jaringan saya. saya tidak menerima GMI perilaku kegagalan jaringan yang disengaja. itu tidak ada hubungannya dengan jaringan saya. pada saat itu, saya menggunakan komputer dan ternyata saya tidak bisa masuk. Saya bertanya GMI untuk membuat kompensasi yang wajar bagi saya, termasuk pokok dan keuntungan. GMI Situs web resmi wajib menjaga agar situs web tidak diblokir untuk memastikan setoran dana oleh pelanggan. saya tidak tahu apakah gml benar-benar melakukan penyelidikan atau hanya alasan. selama departemen teknis mereka menonton video dan gambar saya, mereka akan tahu bahwa itu adalah masalah situs web mereka. kalau masalah jaringan saat login, tidak akan banyak kode. dalam hal kegagalan, GMI juga menegaskan bahwa saya tidak menghubungi layanan pelanggan mereka. saya menghubungi tetapi gagal, dan ada catatan panggilan. mengapa ada masalah dengan login di GMI situs web sebelum akan dilikuidasi, dan login mereka dilanjutkan setelah likuidasi saya? tidak tahu malu bagi mereka untuk dengan sengaja menggelapkan posisi saya.