DBG MarketsBalas

2023-06-07 08:29

Kerajaan Inggris

Balas

Pelanggan yang terhormat, meskipun Anda menetapkan stop loss di akun, karena perbedaan harga yang tajam di pasar, harga sebenarnya lebih tinggi dari level poin yang Anda tetapkan. Semua pesanan dieksekusi sesuai dengan harga pasar sebenarnya.

YEBUGUIMulai Mediasi

2023-06-04 20:18

Cina Hongkong

Mulai Mediasi

Pada tanggal 31 Mei, saya membuat beberapa pesanan di Dunbo Gold Trading pada bulan Mei 1970, dengan stop loss 1969,5. Setelah beberapa saat, saya menyadari bahwa akun tersebut negatif $300, yang berarti akun sebelumnya benar-benar kosong. Jadi, saya melapor ke layanan pelanggan, yang mengatakan: 'Jika ada penjual besar dalam waktu singkat, wajar bagi mereka untuk memiliki titik geser, yang tidak terkait dengan platform, dan itu bukan a masalah untuk platform bahwa stop loss tidak dapat dicapai.'.