XMBalas

2024-12-16 13:55

Kerajaan Inggris

Balas

Pelanggan yang terhormat, terima kasih telah memilih XM dan kepercayaan Anda kepada kami! Mengenai keluhan Anda tentang akun 34214347, kami segera melakukan investigasi verifikasi. Setelah ditinjau oleh departemen terkait, ditemukan bahwa terjadi gangguan dalam perdagangan pasar futures internasional dan fisik (EFP) pada saat itu, yang menyebabkan pelebaran spread yang tidak normal pada produk logam mulia. Situasi ini mempengaruhi semua penyedia likuiditas dan platform. Mohon mengerti bahwa platform kami beroperasi berdasarkan pesanan pasar, dan kuotasi yang Anda lihat di perangkat lunak perdagangan ditentukan oleh kondisi pasar pada saat itu. Kami mendorong Anda untuk memperhatikan dengan seksama spread real-time yang ditampilkan di perangkat lunak perdagangan dan melakukan perdagangan dengan harga yang Anda anggap sesuai. Sekali lagi, terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda terhadap XM! Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan kunjungi situs web resmi XM di https://www.xmcnmarket.net/cn/ dan klik ikon tanda tanya biru di sudut kanan bawah untuk menghubungi dukungan pelanggan. XM menyediakan dukungan pelanggan online 24/5, dan kami dengan senang hati membantu Anda. Terima kasih.

BANSHIANZHUANG-XIECHENGQUANMulai Mediasi

2024-12-11 14:03

Cina Hongkong

Mulai Mediasi

2024年12月11号中午12点_14点，biaya transaksi berfluktuasi sangat tinggi, ada pergerakan sebesar 200 poin yang menyebabkan akun saya tidak dapat mengunci posisi, dan terjadi likuidasi akun