2025-09-14 15:21
China
Pengaduan tentang slippage yang parah di platform Exness
[Obyek]
Exness Exness
[Isu]

Slippage Parah

[Kebutuhan]

kompensasi

[Jumlah]

¥426(CNY)

[Waktu]

32day23Jam

2025-10-17 14:39
Cina Hongkong Cina Hongkong

Konten melibatkan informasi yang sensitif, WikiFX telah menyembunyikannya

2025-09-15 15:48
Cina Hongkong Cina Hongkong

Hubungi Broker

2025-09-15 14:18
Cina Hongkong Cina Hongkong

Verified

2025-09-14 15:21
Cina Hongkong Cina Hongkong

Mulai Mediasi

Pada tanggal 11 September, saya menempatkan order tertunda #432726834 di akun 12309985 dengan harga yang ditetapkan sebesar 23926. Namun, pada pukul 12:30 GMT+0 tanggal 11 September (pukul 20:30 GMT+8 Beijing), karena pengumuman berita ekonomi penting Amerika Serikat CPI YY, NSA, harga pasar mengalami fluktuasi yang signifikan, sehingga order tertunda saya diaktifkan. Biasanya, saat order tertunda mencapai harga yang ditetapkan, akan masuk ke dalam antrian eksekusi, namun karena banyak order tertunda yang diaktifkan secara bersamaan, eksekusi mengalami keterlambatan. Yang lebih penting, perbedaan antara harga yang ditetapkan (23926) dan harga pasar saat eksekusi (23864.39) jauh melebihi rentang slippage tanpa batas untuk instrumen perdagangan (hanya 17.64 poin), akhirnya dieksekusi pada harga pasar, menyebabkan selisih sebesar 616.1 poin, yang sangat jauh dari situasi perdagangan yang saya harapkan, menyebabkan kerugian yang tidak perlu. Permasalahan slippage secara serius mempengaruhi hasil perdagangan saya, saya berharap platform Exness dapat memperhatikan masalah ini dan memberikan saya solusi kompensasi yang wajar.

Pernyataan:

1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum