Beranda -
Pusat Perlindungan Hak Konsumen -
MiTRADE -
Rincian perlindungan hak -
2024-12-22 14:19
Taiwan, China Taiwan, China
Platform MITRADE melakukan kesalahan dalam menanamkan harga yang mengakibatkan saya mendapatkan keuntungan dari penutupan posisi saya, namun akun saya diblokir dan dana saya dipaksa untuk ditarik karena kesalahan harga yang ditanamkan oleh platform tersebut.
[Obyek]
MiTRADE MiTRADE
[Isu]

Paparan lainnya

[Kebutuhan]

kompensasi

[Jumlah]

$33,000,000(USD)

[Waktu]

32day23Jam

2025-01-24 14:22
Taiwan, China Taiwan, China
2024-12-25 14:15
Australia

Balas

感谢您的宝贵反馈。12月19日晚间，此客户在交易过程中遇到了系统故障。对此，我们第一时间采取措施，已经在10分钟内，确保问题已得到解决。截止目前，已经消除了因系统故障对客户带来的影响。所有交易与出入金一切正常。 如果交易者对账户或其他方面有任何疑问，欢迎随时与我们的客户服务团队联系，我们将竭诚提供帮助。 我们再次表示诚挚的歉意，感谢您的理解与支持。

2024-12-23 12:36
Cina Hongkong Cina Hongkong

Hubungi Broker

2024-12-23 10:10
Cina Hongkong Cina Hongkong

Verified

2024-12-22 14:19
Taiwan, China Taiwan, China

Mulai Mediasi

Hari ini platform MITRADE salah menanamkan harga dan mengunci akun saya setelah saya mendapatkan keuntungan, mereka mengatakan akan menyelidiki dan mengembalikan jumlah keuntungan saya ke perusahaan mereka. Apakah hanya dengan meminta maaf segalanya akan baik-baik saja? Mereka dapat menggunakan akun saya untuk penarikan? Pemain dan wasit?

Pernyataan：

1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum
MiTRADE
Teregulasi

MiTRADE

Company name：Mitrade Global Pty Ltd

Skor

8.49

10-15 tahunDiatur di AustraliaDiatur di SiprusPembuatan Pasar (MM)

Skor

8.49

Sebelumnya

Platform tidak sama sekali merespon poin penting

Taiwan, China 2025-01-22 14:22