Pengumuman Resmi WikiFX: Peringatan Terhadap Email Penipuan

Pengguna yang Terhormat,

Baru-baru ini, WikiFX telah menerima sejumlah pengaduan dari pengguna yang melaporkan bahwa terdapat penipu yang berpura-pura sebagai WikiFX untuk mengirim email penipuan melalui layanan email pihak ketiga yang tidak diotorisasi atau dikelola oleh WikiFX (termasuk tetapi tidak terbatas pada Gmail, Hotmail, 163, dan platform email publik lainnya). Email-email ini secara keliru mengklaim bahwa, dengan biaya tertentu, mereka dapat membantu pengguna memulihkan modal yang hilang dari platform trading yang mereka gunakan, seperti yang ditunjukkan dalam gambar di bawah ini:

Untuk melawan aktivitas jahat ini, WikiFX dengan ini secara resmi mengeluarkan pernyataan resmi:

WikiFX tidak pernah, dan tidak akan pernah, secara proaktif menghubungi pengguna melalui saluran tidak resmi (terutama email publik) untuk meminta biaya apa pun dengan janji memulihkan kerugian atau menyediakan layanan keuangan lainnya. Kami mendesak semua pengguna dan mitra untuk tetap sangat waspada dan tidak mempercayai informasi dan permintaan yang tidak diverifikasi tersebut.

Sikap Resmi yang Jelas dalam Melindungi Hak Pengguna

Sebagai platform layanan informasi forex (perdagangan) terkemuka di industri ini, WikiFX berkomitmen untuk menyediakan layanan informasi yang ilmiah, transparan, dan akurat. Kami tidak pernah, dan tidak akan pernah, dalam bentuk apa pun, berjanji atau membebankan “biaya layanan” atau “deposito” untuk memulihkan kerugian investasi pengguna di platform lain. Setiap perilaku semacam itu yang dilakukan atas nama WikiFX adalah penipuan dan tidak terkait dengan WikiFX. Kami tidak mentolerir penipu yang berpura-pura menjadi WikiFX dan akan menggunakan hak untuk mengambil semua tindakan hukum yang diperlukan untuk menuntut mereka. Kami akan bekerja sama secara aktif dengan lembaga penegak hukum untuk memerangi aktivitas penipuan semacam itu.

Mengingatkan Pengguna untuk Berhati-hati dan Memverifikasi Sumber Email

Kami sangat menyarankan semua pengguna untuk tetap waspada dan sangat skeptis terhadap permintaan pembayaran untuk memulihkan kerugian investasi. Pastikan untuk memverifikasi keaslian informasi melalui saluran resmi WikiFX (termasuk tetapi tidak terbatas pada situs web resmi, nomor telepon layanan pelanggan resmi, dan alamat email resmi). Jangan mempercayai email, pesan teks, atau panggilan telepon dari sumber yang tidak dikenal untuk menghindari kerugian finansial.

WikiFX hanya menggunakan alamat email dengan tiga domain berikut untuk komunikasi resmi:

· wikifx.com

· wikiglobal.com

· wikifxedm.com

Setiap email yang mengklaim berasal dari WikiFX yang menggunakan domain email lain (termasuk tetapi tidak terbatas pada Gmail, Hotmail, 163, dll.) bukan dari tim resmi WikiFX dan harus diwaspadai.

Seluruh pengguna sangat disarankan untuk tetap waspada terhadap email dari domain tidak resmi, terutama yang mengaku berasal dari WikiFX atau pihak terkait. Silakan ambil langkah-langkah berikut:

1. Jangan mempercayai konten email secara membabi buta: Hindari mengklik link atau mendownload lampiran di email untuk mencegah serangan phishing atau infeksi malware.

2. Verifikasi informasi pengirim: Periksa dengan cermat alamat email pengirim untuk memastikan alamat email tersebut termasuk dalam salah satu domain resmi yang disebutkan di atas.

3. Verifikasi saluran resmi: Jika ragu, silakan verifikasi langsung melalui situs resmi WikiFX, hotline layanan pelanggan resmi, atau saluran media sosial resmi.

Untuk kenyamanan pengguna dalam memverifikasi informasi dan berkonsultasi, kami mempublikasikan ulang detail kontak resmi WikiFX:

• Situs web resmi: https://www.wikifx.com/
• Nomor telepon layanan pelanggan resmi: +62851-5807-0850
• Email resmi: support@wikifx.com

Komitmen WikiFX:

WikiFX tetap berkomitmen pada prinsip integritas dan profesionalisme, berusaha untuk menyediakan layanan yang aman, andal, berkualitas tinggi, dan efisien kepada pengguna. Kami dengan tegas menentang aktivitas penipuan yang dilakukan atas nama WikiFX. Kami juga mengajak semua pengguna untuk meningkatkan kesadaran keamanan mereka, bersama-sama menjaga lingkungan online yang aman, membangun suasana industri yang positif, dan meningkatkan keamanan lingkungan perdagangan.

Terima kasih atas kepercayaan dan dukungan Anda yang berkelanjutan. Jika Anda memiliki pertanyaan atau menemui situasi yang mencurigakan, silakan hubungi tim resmi WikiFX segera. Terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda!

Hormat kami,

Tim Resmi WikiFX

19 Juli 2024