2023-12-13 10:15
China
Slippagenya serius, posisi tidak dapat ditutup tepat waktu setelah akun diterima, dan posisi akhirnya dilikuidasi.
[Obyek]
Exness Exness
[Isu]

Slippage Parah

[Kebutuhan]

kompensasi

[Jumlah]

$3,000(USD)

[Waktu]

35day0Jam

2024-01-17 11:15
Hong Kong Hong Kong
2023-12-18 11:11
Siprus

Balas

关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系,您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱(请确保是正确邮箱)。若您已经与我们官方客服有过沟通,请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.

2023-12-13 12:53
Hong Kong Hong Kong

Hubungi Broker

2023-12-13 10:20
Hong Kong Hong Kong

Verified

2023-12-13 10:15
Hong Kong Hong Kong

Mulai Mediasi

Harga pembukaan saya tidak sesuai dengan harga transaksi sebenarnya, dan slippagenya sangat serius. Saya menggunakan perangkat lunak mereka untuk menanyakan harga lompatan yang sesuai dengan waktu pembukaan. Setelah ditanyakan, detail harga pembukaan tidak sesuai dengan harga transaksi. Saya pikir ada masalah dengan sistem dan gagal menutup posisi tepat waktu. Di bawah ini adalah lampiran dengan catatan transaksi terkait saya dan titik lompatan yang Anda berikan. Saya telah kehilangan 8.000 dolar AS. Ini adalah uang penyelamat hidupku. Mereka mengembalikan 3.000 dolar AS yang saya miliki sebelum likuidasi. Setelah mengeluh, mereka tidak menyelesaikan masalah apa pun dan memblokir fungsi penyetoran dan penarikan akun saya.

Pernyataan:

1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum