XIAOJINTONGXUE50228
Paparan lainnya
kompensasi
$15,000(USD)
30day16Jam
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/stamp/append/language/id/resolvebit.png)
XIAOJINTONGXUE50228Konfirmasi pengguna, telah diselesaikan
ExnessBalas
Balas
您好,关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系,您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱(请确保是正确邮箱)。若您已经与我们官方客服有过沟通,请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/app/other/oversea.png)
Layanan Pelanggan Luar Negeri WikiFXHubungi Broker
Hubungi Broker
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/app/other/appendOfficial.png)
Pusat Mediasi WikiFXVerified
Verified
XIAOJINTONGXUE50228Mulai Mediasi
Mulai Mediasi
Pada waktu Beijing, sekitar pukul 6 pagi pada tanggal 25 Desember 2023, penyebaran yang jahat pada CHF/USD di platform Exness melebar sekitar 300 poin, menyebabkan posisi CHF/USD19 dalam akun dilikuidasi dan kehilangan $15,000. Harga CHF/USD di semua platform internasional pada saat itu sekitar 0.8541-0.8550, tetapi harga terendah CHF/USD di platform EXness sekitar 0.8304. Platform seperti ini dengan sengaja memaksa pelanggan untuk melikuidasi posisi mereka. Tolong bantu saya menangani keluhan ini. Platform EXness harus mengganti kerugian saya. Gambar-gambar diunggah di bawah ini sebagai bukti.
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/01/2398221065/20240111_334846.png-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/01/2398221065/20240111_910688.png-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/01/2398221065/20240111_787774.png-detail)
Pernyataan:
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum