2025-09-01 16:11
China
Setelah melakukan deposit, dana belum masuk, dan permintaan pengembalian dana juga belum diproses selama setengah bulan.
[Obyek]
Exness Exness
[Isu]

Paparan lainnya

[Kebutuhan]

kompensasi

[Jumlah]

$135(USD)

[Waktu]

20day12Jam

2025-09-22 05:06
Hong Kong Hong Kong
2025-09-12 17:10
Hong Kong Hong Kong

Bahan tambahan

Platform tersebut setuju untuk pengembalian dana, namun transfer belum diproses. Mereka terus menunda pembayarannya.

2025-09-03 11:26
Hong Kong Hong Kong

Bahan tambahan

Apa platform mengatakan bahwa mereka tidak akan mengganti situasi ini? Mereka tidak mengganti untuk apa pun yang diproses melalui platform Ex?

2025-09-03 11:18
Hong Kong Hong Kong

Bahan tambahan

Saya telah menghubungi layanan pelanggan. Namun, mereka tidak menyelesaikan masalah tersebut dan menolak permintaan kompensasi saya, dengan alasan bahwa itu bukan tanggung jawab mereka.

2025-09-03 10:31
Siprus

Balas

Hormat pelanggan, terima kasih atas pertanyaan Anda, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan 24 jam kami di platform mengenai situasi spesifik Anda. Atau, Anda dapat mengirim email dari email terdaftar Anda ke dukungan pelanggan resmi kami di support@exness.com (pastikan alamat emailnya benar). Jika Anda sudah berkomunikasi dengan kami, silakan terus membalas benang email yang ada atau berkonsultasi dengan layanan pelanggan online resmi kami 24 jam. Terima kasih.

2025-09-02 11:37
Hong Kong Hong Kong

Hubungi Broker

2025-09-02 09:56
Hong Kong Hong Kong

Verified

2025-09-01 16:11
Hong Kong Hong Kong

Mulai Mediasi

Dulu semuanya berjalan dengan lancar dan baik, pernah mengalami kegagalan deposit sebelumnya, dan dalam tiga hari uangnya sudah dikembalikan, tapi kali ini sudah menunggu hampir setengah bulan.

Pernyataan:

1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum