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Centro per la tutela dei diritti dei consumatori

Risolto entro un mese(USD)

$339,183

Numero di persone risolte

14,977

algeria algeria 2025-02-21 19:38

Risolto

Si è verificato un errore sulla piattaforma.

La piattaforma è stata disabilitata durante la transazione.

[Oggetto]

GlobTFXGlobTFX

[Quantità] $49(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-02-21 14:08

Risolto

La piattaforma ha bloccato il conto senza autorizzazione, causando l'impossibilità di prelevare i fondi.

Il 30 dicembre 2024, il trading anomalo ha causato perdite significative. La piattaforma ha dichiarato di essere al corrente del problema e successivamente ha bloccato l'account. I prelievi che sono stati richiesti non sono stati accreditati sull'account. Quando ho inviato un'email alla piattaforma per chiedere informazioni, hanno risposto solo con una risposta generica. Inizialmente, hanno detto che una volta completata l'indagine, l'account sarebbe tornato alla normalità dopo l'avvio del processo di compensazione. Tuttavia, non ci sono stati progressi per così tanto tempo. Spero che tu possa aiutare ad accelerare la risoluzione!

[Oggetto]

PGMPGM

[Quantità] $15,000(USD)

algeria algeria 2025-02-21 02:46

Risolto

Disabilitazione della piattaforma durante la transazione.

Ho perso molti soldi perché non sono riuscito a chiudere le operazioni.

[Oggetto]

GlobTFXGlobTFX

[Quantità] $500(USD)

Giappone Giappone 2025-02-19 10:22

Risolto

Le segnalazioni di danni stanno aumentando rapidamente, impossibile prelevare da VantageTrading.

Sono stati segnalati numerosi rifiuti di prelievo da parte di VantageTrading su SNS giapponesi. Ho anche avuto questa esperienza con lo swing trading e mi è stato detto che era socialmente inaccettabile, con la conseguente cancellazione di profitti di oltre 1 milione e nessun rimborso del capitale. Assolutamente non aprire un conto. Non è possibile prelevare denaro. Broker truffa VantageTrading

[Oggetto]

VantageVantage

[Quantità] $1,086,010(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-02-16 13:52

Risolto

Deduzione maliziosa dei profitti

Il profitto non viene prelevato, vengono trovate ragioni per dedurre

[Oggetto]

XMXM

[Quantità] $562(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-02-14 14:22

Risolto

Scivolato di 50 pips, 0,3 lotti sono $150.

Scivolato di 50 pips, 0,3 lotti sono $150. Qualche spiegazione? Lo slittamento è troppo grave, per favore rispondi, grazie.

[Oggetto]

AxiAxi

[Quantità] $150(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-02-14 14:22

Risolto

Il mio account è stato bloccato in modo ingiusto durante il normale trading e i miei profitti sono stati detratti.

Il mio account è stato bloccato in modo ingiusto durante il normale trading e i miei profitti sono stati detratti. Spero che i miei profitti vengano restituiti; detrarli è stata una decisione sbagliata.

[Oggetto]

XMXM

[Quantità] $608(USD)

Malaysia Malaysia 2025-02-14 14:22

Risolto

Evitare, i trasferimenti interni su questa piattaforma sono estremamente lenti.

Evitare, i trasferimenti interni su questa piattaforma sono estremamente lenti. Altre piattaforme sono molto più veloci.

[Oggetto]

GFSGFS

[Quantità] $104(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-02-07 14:22

Risolto

Le negoziazioni di petrolio greggio sono intenzionalmente fissate a un minimo di 0,5 per lotto; non è consentito fare trading al di sotto di 0,5.

Le negoziazioni di petrolio greggio sono intenzionalmente fissate a un minimo di 0,5 per lotto; non è consentito fare trading al di sotto di 0,5, come ad esempio 0,4 o 0,2. Questo è un modo per ingannare i clienti e limitare le loro opzioni di trading.

[Oggetto]

IC Markets GlobalIC Markets Global

[Quantità] $20(USD)

Malaysia Malaysia 2025-02-07 10:52

Risolto

Scam Platform

Utilizzando questo broker per il copy trading, il 30 dicembre 2024, il mio conto ha improvvisamente eseguito scambi di grande volume con orari di apertura e chiusura identici! Ciò ha portato a perdite e attualmente i fondi rimanenti sono trattenuti dal broker che rifiuta di elaborare i prelievi.

[Oggetto]

PGMPGM

[Quantità] $30,000(USD)

Vietnam Vietnam 2025-02-07 10:22

Risolto

Non riesco a prelevare denaro.

Piattaforma truffa, con squadre di gruppi di adescamento e conduzione, quindi adescamento per depositare denaro, per indagini su tendenze errate e bruciatura del conto, blocca tutti i contatti. Ora la piccola quantità di denaro rimanente non può essere prelevata.

[Oggetto]

AXELAXEL

[Quantità] $55(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-02-02 06:08

Risolto

Dichiarazione personale

Dopo aver incontrato un responsabile del servizio clienti su TikTok, mi ha presentato la piattaforma VT che sembrava affidabile. La promozione era riservata esclusivamente ai clienti cinesi e di Hong Kong. Prima di iniziare a fare trading, ho avuto ampie discussioni con il responsabile. Ho iniziato a fare trading dopo essere stato informato di una promozione in cui depositando 200 USD avrei ottenuto un bonus aggiuntivo di 100 USD. Il responsabile mi ha avvertito di non violare le regole di trading. Ho chiesto cosa costituisce una violazione, in particolare se ottenere un profitto viene considerato una violazione. Dopo una comunicazione dettagliata, è stato chiarito che solo posizioni di grandi dimensioni sarebbero considerate violazioni (Immagine 1). Fortunatamente, alla fine sono riuscito a ottenere un profitto. Tuttavia, la mia richiesta di prelievo è stata respinta (Immagine 2), citando come motivo l'hedging esterno (Immagine 3). Non importa quanto spiegassi, continuavano ad accusarmi di hedging esterno. Ho richiesto prove della presunta violazione ma, nonostante le mie spiegazioni, hanno rifiutato di elaborare il mio prelievo.

[Oggetto]

VT MarketsVT Markets

[Quantità] $520(USD)

Malaysia Malaysia 2025-01-29 12:22

Risolto

Attenzione a questa piattaforma truffa: Sconcertante 7,6% in meno

😡Non fidarti mai di questa piattaforma truffa! È estremamente disonesta e ingannevole! Ho depositato usando USDT TRC20 e quando ho provato a prelevare, inizialmente hanno dichiarato che ci sarebbe stata una commissione del 1%, che ho accettato a malincuore. Tuttavia, hanno improvvisamente disabilitato i prelievi in USDT e mi hanno costretto a utilizzare altri tassi di cambio valutario, che presentavano una differenza scandalosa e inaccettabile del 7,6% rispetto al tasso di mercato! Anche quando ho insistito nel prelevare in USDT, i costi nascosti hanno comunque comportato una sorprendente discrepanza del 5% rispetto al tasso! Questa piattaforma sta chiaramente derubando gli utenti con addebiti nascosti e pratiche non etiche! Il loro servizio e l'esperienza sono disgustosi e mi hanno lasciato furioso. Stai lontano da questa piattaforma truffa e avvisa gli altri di evitare di cadere nella loro trappola!😡😡😡😡 Ecco la prova: ho depositato 10.000 USD usando USDT TRC20. Al momento del prelievo, mi sono rimasti 7.048,83 USD, che sono stati convertiti in MYR a 29.464,11. Il tasso di cambio di quel giorno era di 4,524, con una differenza del 7,6%!

[Oggetto]

GFSGFS

[Quantità] $535(USD)

Taiwan Taiwan 2025-01-24 14:22

Risolto

Oggi, a causa di un errore di prezzo sulla piattaforma MITRADE, ho ottenuto un profitto. Ma ha bloccato il mio account e mi ha costretto a ritirare. I prezzi errati della piattaforma mi hanno fatto ottenere dei profitti.

Oggi, a causa di un errore di prezzo sulla piattaforma MITRADE, ho ottenuto un profitto. Tuttavia, hanno bloccato il mio account affermando di dover condurre un'indagine. Durante l'indagine, hanno prelevato l'importo del mio profitto dalla mia azienda. Un semplice scusa dovrebbe risolvere tutto? Sono autorizzati a prelevare dal mio account senza il mio consenso? Sono sia giocatori che arbitri?

[Oggetto]

MiTRADEMiTRADE

[Quantità] $33,000,000(USD)

Taiwan Taiwan 2025-01-22 14:22

Risolto

La piattaforma non riesce affatto a trattare i punti chiave.

Viene reimpostato a zero in un secondo, impossibile spiegare chiaramente come gestire l'importo, non so assolutamente cosa fare

[Oggetto]

MiTRADEMiTRADE

[Quantità] $480(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-22 14:22

Risolto

La piattaforma truffa ha chiuso arbitrariamente il mio account e ha dedotto tutti i miei profitti di trading.

Ho aperto un conto per il trading sulla piattaforma XM, con il numero di conto 63671945, sperando di investire in modo sicuro. Tuttavia, sono stato accusato inaspettatamente dalla piattaforma di essere coinvolto in "attività di arbitraggio", il che ha portato alla chiusura del mio conto, alla cancellazione della mia cronologia di trading, al limite del mio accesso a MT5 e al sito web ufficiale e al sequestro di tutti i profitti che avevo guadagnato dal trading. Non posso tollerare questo trattamento ingiusto! Se non ricevo una spiegazione soddisfacente, segnalerò la vostra condotta scorretta a tutte le piattaforme di regolamentazione!

[Oggetto]

XMXM

[Quantità] $999(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-20 19:46

Risolto

Non ha senso dare un bonus del 30%.

Questa piattaforma afferma di offrire un bonus del 30%, ma il bonus non ha alcun effetto. Ho depositato $500, ma alla fine il mio valore netto era solo di circa $170. Improvvisamente, il mio limite di credito e il capitale sono stati cancellati. Ho contattato il servizio clienti, ma non hanno risposto nemmeno quando erano online.

[Oggetto]

HTFXHTFX

[Quantità] $500(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-19 14:52

Risolto

XM non solo rifiuta di prelevare i profitti, ma deduce anche il capitale. Il comportamento è cattivo!

Account XM platform 63687458, depositato 300 e ho ottenuto un profitto di 1065,9 yuan. Tuttavia, ho ricevuto una e-mail improvvisa che affermava che il mio account era sospettato di essere coinvolto in attività irregolari e tutti i miei fondi sono stati dedotti completamente. Non solo questo, il mio account è stato anche chiuso e tutti i record di trading sono stati cancellati. Inoltre, non riesco ad accedere alla piattaforma per verificare la situazione, poiché l'accesso al mio account è stato limitato. Un comportamento così spregevole è assolutamente intollerabile! Se non fornite una spiegazione ragionevole, segnalerò le vostre azioni illegali alle autorità di regolamentazione!

[Oggetto]

XMXM

[Quantità] $1,365(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-18 08:12

Risolto

Non riesco a prelevare fondi da Exness, è una piattaforma truffa!!

Ho utilizzato Exness per il trading di forex e indici. Inizialmente, tutto era stabile e potevo depositare e prelevare fondi senza problemi. Questa volta, mi impediscono di prelevare fondi, chiedendomi di inviare un video per verificare il mio indirizzo, che dovrei caricare per l'elaborazione manuale, ma non riesco nemmeno ad accedere all'elaborazione manuale. Inoltre, durante il trading regolare, le operazioni redditizie vengono chiuse forzatamente a zero mentre le operazioni perdenti riflettono perdite normali. Questo è estremamente ingiusto. Ci permettono di depositare denaro, ma i prelievi sono impossibili!

[Oggetto]

ExnessExness

[Quantità] $2,853(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-17 13:52

Risolto

Scivolamento eccessivo su un conto a spread basso porta a una chiamata di margine, Numero di conto: 10150559

Al momento del 12 dicembre 2024, alle 00:04:00 ora della piattaforma, il mio conto a spread ridotto ha subito un grave slittamento mentre detenevo 0,45 lotti di GBPNZD. Lo spread si è ampliato a 490 pips eccessivi, portando a una chiamata di margine istantanea. Spero che gli ufficiali della piattaforma XM compensino prontamente le mie perdite.

[Oggetto]

XMXM

[Quantità] $150(USD)

$339,183

Risolto entro un mese(USD)

$64,764,646

Importo cumulativo di casi risolti(USD)

14,977

Numero di persone risolte

36 Giorni/Casi

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