Esposizione

Totale 3 esposizioni

Impossibile prelevare

Annullamento del profitto realizzato di USD 127.888

Ho aperto un conto MT5 (1131884) con XS il 6 dicembre 2024 depositando $38.000. Dopo l'elezione di Donald Trump il 5 dicembre, ho previsto un aumento dei mercati azionari statunitensi e dei prezzi dell'oro, ottenendo profitti di USD 127.888. Il 23 gennaio 2025, XS ha chiuso il mio conto, citando "abuso delle condizioni di trading" e una "strategia di arbitraggio di swap". Le mie successive richieste di prelievo dal 22 al 24 gennaio sono state respinte. Nonostante il mio reclamo, XS ha inviato una email finale il 10 febbraio 2025, annullando i miei profitti e consentendo solo un prelievo di $18.000 dal mio deposito originale. Contesto fermamente la loro affermazione: 1. Il mio conto non aveva contratti futuri; quindi, non era possibile alcun arbitraggio di swap. 2. I miei profitti derivavano da strategie di investimento, non da alcuna forma di abuso. 3. Se avessi subito perdite, XS le rimborserebbe citando la stessa ragione? I loro problemi derivano dai trader redditizi e dal loro modello di B-booking. 4. Ho conti con altri broker dove ho intrapreso investimenti simili senza problemi. State alla larga da XS

Emirati Arabi Uniti Emirati Arabi Uniti 2025-02-15 17:21
Emirati Arabi Uniti Emirati Arabi Uniti 2025-02-15 17:21
Impossibile prelevare

Non è possibile effettuare prelievi.

Ciao, ho un saldo sul mio conto di oltre 24 mila dollari e il broker non mi permette di effettuare prelievi. Mi hanno richiesto diversi documenti e li ho tutti inviati. Ora mi chiedono di attendere un'analisi, ma questa analisi è in corso da più di 39 giorni e non ho ricevuto alcuna risposta o aggiornamento.

Brasile Brasile 2024-12-10 07:47
Brasile Brasile 2024-12-10 07:47
forte slittamento

Il 20 agosto, la piattaforma ha chiuso forzatamente le mie posizioni in circostanze normali.

Il 20 agosto, la piattaforma ha chiuso forzatamente le mie posizioni in circostanze normali. In quel momento, avevo circa 0,5 lotti di Bitcoin, 0,1 lotto di oro e 0,1 lotto di petrolio greggio. Dopo la liquidazione anomala degli ordini da parte della piattaforma, li ho contattati, ma non hanno risposto per diversi giorni. Successivamente, hanno ammesso che si trattava di un problema di sistema, ma hanno rifiutato di offrire un risarcimento o risolvere il problema.

Hong Kong Cina Hong Kong Cina 2024-08-28 18:07
Hong Kong Cina Hong Kong Cina 2024-08-28 18:07
pubblica esposizione