AUS GLOBALRipondi

2020-05-12 14:09

Australia

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Siamo spiacenti di informarti che al momento della piattaforma (GMT + 0) 20 aprile 2020 18:08-18:30, le quotazioni di XTIUSD, uno dei nostri fornitori di quotazioni di liquidità, sono anormali, causando l'esecuzione di ordini e alcuni ordini chiusi senza un vero prezzo di mercato. La nostra azienda effettuerà gli adeguamenti corrispondenti all'ordine di consegna e all'ordine di chiusura del prodotto di trading XTIUSD in base al prezzo ottimale di mercato di 0,078 durante il periodo. Ora la nostra azienda ha rettificato il tuo conto di trading 6710657, detratto l'importo anomalo del profitto del conto causato dalla quotazione anormale della quotazione. Accedi alla piattaforma di trading per verificare. Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che questo incidente ti ha causato. Continueremo a migliorarci per offrirti esperienze utente di migliore qualità!

FX1279496845Avvia la mediazione

2020-05-03 19:41

Hong Kong Cina

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你好,我要投诉AUSFOREX澳汇外汇,申请了的出金不能出,竞然还将我的资金扣没了,在2020年4月20日我做了他们平台的XTIUSD, 当天他们平台XTIUSD出现了盘面k线异常导致报价失实,最后我做多盈利了,我出金3000美元,但他们不但没有给我出金,还把我资金扣掉了,这不是明明他平台出了问题，却要我们给他埋单吗，这也太黑了吧