Jenny77569Materiale supplementare

2023-10-23 09:43

Hong Kong Cina

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赔偿91美金你们也好意思说这事赔偿方案？赔偿的依据是什么？9月27出现一个技术问题，9月27日到10月3日一直入不了金，这个你们怎么解释？既然承认是你们的问题，请负起你们的责任！这个赔偿我肯定不认可！

ExnessRipondi

2023-10-20 17:10

Cipro

Ripondi

您的申诉赔偿事宜相关部门正在查看当中，会在最近的5个工作日尽快回复结果。如有疑问，请随时联络24小时在线客服查询。谢谢。

ExnessRipondi

2023-10-20 13:46

Cipro

Ripondi

Gentile cliente, riguardo al tuo problema, puoi inviare le informazioni dettagliate al servizio clienti 24 ore su 24 della piattaforma, oppure inviare un'email al servizio clienti ufficiale all'indirizzo support@exness.com (assicurati che l'indirizzo email sia corretto) con la tua email registrata sulla nostra piattaforma. Se ci hai già contattato in precedenza, ti preghiamo comunque di rispondere via email o di contattare il servizio clienti online 24 ore su 24 per assistenza. Grazie.

Jenny77569Materiale supplementare

2023-10-13 20:55

Hong Kong Cina

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整整十天exness对投诉置之不理，咨询客服一问三不知，店大欺客，希望外汇天眼帮忙督促，尽快给一个合理的回复。

Jenny77569Materiale supplementare

2023-10-07 10:26

Hong Kong Cina

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另一个账号59503019也是因为多次入金入不了导致亏损289美金，请一起帮忙维权！

Jenny77569Materiale supplementare

2023-10-03 22:18

Hong Kong Cina

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北京时间22点15分，美日最低到147.285，按照我的单子不止盈利1000美金，总仓位应该为2350美金，就因为你们入不了金导致我的亏损，请跟我一个合理的解答和完善的赔偿方案。

Jenny77569Materiale supplementare

2023-10-03 21:07

Hong Kong Cina

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exness已经差不多一周无法入金，多次和客服联系先是说入金人数较多需要多次尝试，依然没有交易员接单。客服无法自圆其说只能说以我多次入金失败导致通道异常无法入金。让我多次尝试的是你们，多次入金失败把入金通道标记异常的也是你们，现在说我申请了入金而不转账导致入金通道异常这个借口未免打你们自己的脸啊！

Jenny77569Avvia la mediazione

2023-10-03 20:59

Hong Kong Cina

Avvia la mediazione

ho fatto trading su Exness piattaforma per molto tempo. basato sul concetto di fare trading seriamente per guadagnare denaro, reciproco con rispetto. credevo nell'influenza del Exness piattaforma e non ho mai dubitato della forza della piattaforma. tuttavia, il recente mancato deposito di fondi uno dopo l'altro mi ha fatto dubitare della piattaforma. in primo luogo, il personale del servizio clienti mi ha detto che il canale UnionPay era in manutenzione dopo aver fornito il feedback ed è per questo che non potevo depositare fondi. dalla settimana scorsa fino ad oggi, non riesco ancora a depositare fondi. ho contattato il servizio clienti all'apertura del mercato la mattina, ma nessuno ha risposto. infine, il servizio clienti mi ha risposto suggerendomi di effettuare un deposito utilizzando valuta virtuale. il canale unionpay non è ancora riuscito a depositare fondi. ho provato molte volte ma ancora non ha funzionato. Exness è al primo posto nella classifica come piattaforma con la più alta pubblicità. non mi aspettavo di non poter effettuare un deposito, con conseguente perdita. la piattaforma dovrebbe essere ritenuta responsabile! se perdo denaro a causa delle mie operazioni, lo accetterò. tuttavia, è colpa della piattaforma che mi impedisce di depositare denaro, con conseguente liquidazione della mia posizione a causa di problemi della piattaforma. forse dirai che erano disponibili altre valute virtuali o metodi di deposito bitcoin, non sceglierei questa piattaforma se fosse l'unico metodo di deposito in quel momento. qualunque sia il metodo di deposito fornito inizialmente, dovrebbe garantire che io possa utilizzare lo stesso metodo per effettuare un deposito in questo momento. i metodi di deposito dovrebbero rimanere gli stessi di prima. è importante evitare metodi di deposito non familiari o eccessivamente complessi che potrebbero essere difficili da comprendere per i trader durante gli investimenti. ora la mia richiesta è che la piattaforma restituisca i miei 1.091 dollari americani e sostenga i 500 dollari americani di profitto che non potrei realizzare se liquidassi la mia posizione. mi dovrebbero essere risarciti in totale 1.591 dollari americani.