KM60228Materiale supplementare

2024-06-19 18:47

Hong Kong

Materiale supplementare

Non ho ricevuto alcuna corrispondenza via email riguardo a questa questione. Sembra che tutte le decisioni siano prese unilateralmente dal vostro lato senza giustificazione. Inoltre, come potrebbe la mia posizione di take-profit incorrere in perdite così sostanziali quando non c'è stato alcun movimento di prezzo corrispondente? Esigo una spiegazione completa e soddisfacente per questa discrepanza.

TMGMRipondi

2024-06-19 13:49

Australia

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Gentile Cliente, Grazie per la tua email. Dopo aver esaminato, confermiamo che questa questione è stata affrontata in precedenza nell'Applicazione di Compensazione - AE1545. Se hai ulteriori domande, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti ufficiale all'indirizzo support@tmgm.com o di rivolgerti al tuo account manager dedicato. Ti assisteremo prontamente. Cordiali saluti.

KM60228Avvia la mediazione

2024-06-11 19:20

Hong Kong

Avvia la mediazione

Ho operato contemporaneamente. Il take profit è stato attivato. Un conto ha guadagnato più di 1.000 dollari americani, mentre gli altri tre conti hanno perso diverse migliaia di dollari americani. Anche il take profit che ho impostato è stato raggiunto, ma è scivolato di 20 pips. La piattaforma non ha affatto un prezzo di take profit del genere.