QIUGUOTAIAvvia la mediazione

2024-08-08 11:40

Hong Kong

Avvia la mediazione

Nel mese di giugno, durante una transazione, la piattaforma ha deciso di trattenere i miei profitti e non permettermi di prelevare, affermando che ho abusato del meccanismo di trading della piattaforma. Ho utilizzato IC per il trading per un anno intero e, in generale, ho subito perdite sulla piattaforma. Una sera, dopo aver bevuto con degli amici, ho deciso di fare una puntata alta e ho guadagnato qualche migliaio di dollari. Il giorno successivo, la piattaforma mi ha informato che il mio account era sotto indagine. Dopo due settimane di attesa, mi hanno comunicato che potrei aver utilizzato un'identità falsa per registrarmi e mi hanno chiesto di recarmi al loro centro conferenze per un riconoscimento facciale. Ho collaborato attivamente e, nelle due settimane successive, la piattaforma ha improvvisamente inviato una email comunicandomi che avrebbero trattenuto i miei profitti e chiuso il mio account di trading. Il giorno successivo all'invio dell'email, i miei profitti sono stati trattenuti dal mio account. Dopo aver inviato diverse email alla piattaforma, non ho ricevuto alcuna risposta, mi è stato solo chiesto di ritirare il mio capitale e smettere di giocare. Non approvo le azioni della piattaforma e intendo perseguire questa questione fino in fondo, difendendo i miei diritti. Riguardo alle accuse mosse dalla piattaforma nei miei confronti, desidero esprimere la mia opinione. In primo luogo, avete affermato che ho abusato del modello di trading, ma vorrei chiedervi dove ho commesso tale abuso. Il mio account è attivo da quasi un anno e ho sempre operato in modo normale come un trader che subisce perdite. I record delle mie transazioni sono disponibili e potete verificarli. In secondo luogo, avete affermato che ho intenzionalmente utilizzato una leva di 1000:1. Ma vi chiedo, se avessi davvero intenzione di farlo, avrei continuato a operare sulla vostra piattaforma per quasi un anno intero e subire solo perdite? Allora perché le mie transazioni precedenti non sono state considerate un abuso della leva? La dimensione della leva è determinata dalla piattaforma, non dal trader. Se avete offerto una leva di 1000:1, non è anche ragionevole che io la utilizzi? Avete detto che non si possono utilizzare notizie di mercato, ma perché non limitare la leva o vietare l'apertura di posizioni durante i periodi di notizie importanti? Non ho il diritto, come trader, di decidere come effettuare le mie transazioni? Tutte le mie transazioni sono state effettuate in modo regolare tramite la piattaforma MT4. Guadagnare è considerato una violazione, mentre subire perdite è considerato normale. Non capisco, se guadagno, perché dovrete trovare un pretesto per trattenere i profitti? All'inizio, quando mi avete contattato, mi avete detto che potrei aver aperto l'account con un'identità falsa. Abbiamo continuato a comunicare per un mese intero e solo dopo è stato richiesto il riconoscimento facciale. Prima del riconoscimento facciale, non avete mai menzionato alcuna violazione da parte mia. Ho anche spiegato le ragioni delle mie transazioni, ma dopo il riconoscimento facciale non avete più risposto alle mie email. Dopo aver atteso altre due settimane, mi avete comunicato che non avrei potuto prelevare e che i profitti sarebbero stati trattenuti. La vostra azione rappresenta una violazione dei miei diritti.