CPT MarketsRipondi

2025-06-17 17:27

Belize

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尊敬的客戶 您好！ 關於該客戶的投訴情況，本平台的交易規範於客戶註冊時應同時閱讀【风险披露与免责声明】，註冊即表同意。 經相關部門核實，客戶存在於早盤流動性差的時間段交易特定品種進行打盤，與客戶持倉時間並無直接關聯，於平台【風險披漏與免責聲明】中已明確說明此種型交易行為屬於違規操作，故平台將保留關閉帳號、扣除本金及違規交易盈利等動作。 感謝您對CPT Markets的關注與支持，如有任何疑問請致電，客服熱線：400 163 8696或登陸CPT Markets官網https://bz.cptinternational.cc，線上客服諮詢。 祝您生活愉快！

KAIXIN7949Avvia la mediazione

2025-04-11 10:21

Hong Kong

Avvia la mediazione

Il 14 marzo ho depositato complessivamente 3500 yuan sulla piattaforma CPT. Non ho mai prelevato fondi dal mio account. Fino al 27 marzo, entrambi gli account hanno generato un profitto totale di 2923 yuan. Sommando il capitale iniziale, il totale ammonta a 6423 dollari. Il 27 marzo, la piattaforma ha arbitrariamente congelato il mio account, impedendomi di prelevare fondi, affermando che c'era una transazione di un minuto. Dopo aver fornito una confutazione basata sulla cronologia delle transazioni, il 1 aprile hanno affermato che avevamo violato le regole per le transazioni di apertura. Mi chiedo se ci siano regole che vietano le transazioni di apertura, le transazioni durante l'orario europeo o in altri orari. Ho scelto CPT proprio perché è regolamentato dalla FCA e offre una protezione dei fondi. Non mi aspettavo che fosse un gioco d'azzardo, che cercassero di trattenere i miei profitti e di non permettermi di prelevare fondi, tutto a loro discrezione. Vorrei chiedere, dove è la regolamentazione della FCA? Siete effettivamente regolamentati dalla FCA? Come viene garantita la sicurezza dei fondi dei clienti? Se perdo denaro, voi lo prendete, ma se guadagno basta dire che ho violato una regola e congelate il mio account, impedendomi di prelevare fondi. Addirittura minacciate di trattenere il mio capitale. Sbloccate immediatamente il mio account e restituitemi i miei fondi!!