XMRipondi

2024-12-23 10:00

Cipro

Ripondi

Cara Cliente Stimato, innanzitutto, grazie per aver scelto XM e per la fiducia che hai in noi! Il numero del tuo conto XM MT4/MT5 è: 63668607. Riguardo alla problematica segnalata, abbiamo immediatamente condotto un'indagine approfondita. Dopo la nostra revisione, possiamo fornirti la seguente risposta: Per quanto riguarda il problema del tuo deposito, abbiamo osservato che immediatamente dopo la tua richiesta, il nostro team del servizio clienti ha prontamente inoltrato la questione al dipartimento competente per la verifica. Durante questo periodo, il nostro servizio clienti ha continuamente seguito il problema del tuo deposito e il dipartimento competente sta lavorando attivamente su di esso. Attualmente, ti preghiamo di prestare attenzione alla tua email e rispondere come indicato in modo che il dipartimento competente possa assisterti in modo specifico. Infine, grazie ancora per il tuo supporto e la tua comprensione di XM! Se hai domande, non esitare a visitare il sito web ufficiale di XM su https://www.xmcnmarket.net/cn/ e fare clic sull'icona del punto interrogativo blu nell'angolo in basso a destra per contattare il servizio clienti. XM fornisce assistenza clienti online 24 ore su 24 dal lunedì al venerdì e siamo molto felici di assisterti. Grazie.

FX3114824216Avvia la mediazione

2024-12-16 15:04

Hong Kong

Avvia la mediazione

Il 12.3 ho depositato 1300 dollari sulla piattaforma XM e finora non è ancora stato accreditato sul mio conto. Ho contattato il servizio clienti e mi hanno detto che il dipartimento pertinente sta verificando la situazione e mi hanno chiesto di aspettare. Ho fornito il valore hash del trasferimento e tutto corrisponde. Sono passate due settimane e mi stanno ancora chiedendo di aspettare una notifica.