FX1408710640
forte slittamento
compenso
$5,500(USD)
169giorno22Ora
FX1408710640Risolto
AUS GLOBALRipondi
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Per quanto riguarda il problema dell'ordine per il conto 6527325, operiamo con un modello di prezzo a elaborazione diretta (STP) in stile bancario. Durante periodi di elevata volatilità del mercato o all'apertura/chiusura del mercato, la liquidità potrebbe essere insufficiente. Di conseguenza, per gli ordini di mercato, il prezzo di esecuzione effettivo potrebbe differire dal prezzo richiesto. Non possiamo garantire che il prezzo di esecuzione effettivo corrisponda al prezzo richiesto al momento della posizione o della chiusura dell'ordine. Dopo la verifica da parte del nostro dipartimento tecnico, l'ordine del cliente è stato elaborato correttamente. Abbiamo già risolto questo problema dell'ordine attraverso il nostro sistema di ticket.
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Il 5.5, alla vigilia del grande rapporto sul lavoro non agricolo, ho aperto diverse posizioni corte per l'argento spot, approssimativamente a circa 32.40. Quando ho chiuso manualmente la posizione a circa 32.20, ho subito uno slittamento grave che ha portato la posizione, che era in profitto, a chiudersi a circa 32.93, con il massimo a circa 33.20. Mi chiedo, il picco del 5.5 non ha superato i 32.50. Questo slittamento ha causato direttamente una perdita di oltre 5000 dollari americani nei miei fondi in poco tempo, quindi chiedo che la piattaforma di scambio di valuta australiana mi risarcisca.




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