Risolto entro un mese(USD)
$522,063
Numero di persone risolte
14,916
HUIHAIFUCHEN
Modifica non autorizzata degli ordini dei clienti, cancellando i profitti
Il mio conto mt4: 2037592, ho fatto trading con EC per diversi anni, sia io che il mio team abbiamo perso centinaia di migliaia di dollari. Recentemente, ho ottenuto un profitto di oltre diecimila dollari durante il non-farm payroll, ma il giorno successivo ho scoperto che il mio conto mt4 era stato ridotto di otto o nove mila dollari. Gli ordini sono stati modificati da EC, un broker così senza scrupoli. Attualmente, il mio conto è in perdita. Per favore, restituitemi i miei soldi.
EC Markets
FX4130456653
Slippage grave e pubblicità ingannevole di un conto con commissioni di swap.
Ho aperto un conto il 20 ottobre, l'ho riempito con $5000 USD entro la mattina del 23 e ho richiesto un conto con tasso di swap. Lo stesso giorno ho aperto 10 operazioni. Dopo aver chiuso alcune posizioni intorno alle 6:40 del 24, ho scoperto un grave slippage sulla piattaforma (successivamente scoperto essere tra 140-170 pips per operazione). Intorno alle 14:20 di quel pomeriggio, mentre continuavo a chiudere posizioni, ho scoperto nuovamente che ogni operazione aveva uno slippage di 140-170 pips. La spiegazione fornita dalla piattaforma EC è che ciò è stato causato da slippage e liquidità insufficiente. Vorrei chiedere alla piattaforma: come può esserci liquidità insufficiente durante il periodo di tempo dalle 14:20 alle 14:30 ora di Pechino?
EC Markets
FX1649587917
A causa dell'espansione dannosa degli spread dovuta a posizioni pesanti, in una settimana è stata causata una perdita di 13.000 dollari USA.
numero ordine 81976658, 81976660, 81976664, 81979718, 81991625, 81991630, 81991660, 81991721, 81991868, 81992125, 81994785, 81996417, 82000324, 82 000632, 82000910, 82000987, 82006826, 82007521 sono stati liquidati alle ore 12:31 del 30 agosto 2023, il punto di liquidazione era di 1945.965 e la perdita totale ammontava a 1407,45 dollari americani. il punto più alto di Exness a quel tempo era 1945.624. il mio è un conto spread, e la mia richiesta è di ottenere un risarcimento di 1407,45 dollari americani.
Exness
FX1196401831
L'account bloccato è stato liquidato.
L'account è stato bloccato per due anni senza alcuna operazione ed è stato liquidato. Chiedo gentilmente alla piattaforma di occuparsi di questa questione. Mi sono lamentato con il servizio clienti, ma nessuno ha risolto il problema.
Exness
KUDOU4052
La piattaforma truffa non consente prelievi.
Dopo una chiamata al margine, i fondi rimanenti non vengono rilasciati a meno che non siano soddisfatti i criteri minimi di prelievo, spingendomi a depositare di più. Affermano un prelievo immediato, ma quando si sceglie di prelevare in RMB, si riceve circa il 5% in meno. Chi depositerebbe in queste condizioni? I prelievi normali richiedono due o tre giorni; è molto poco affidabile. Fate attenzione nella scelta di questa piattaforma.
IC Markets Global
FX1098239295
XM non fornisce profitti quando si vince, deducendo direttamente l'importo del profitto di 570 USD.
XM è una piattaforma truffa. Il mio conto di trading mt4, 251082845, ha vinto 570usd. XM ha dedotto tutti i profitti direttamente dal conto. Ho ricevuto una email che diceva che era una violazione del trading. Vincere soldi è una violazione del trading? Ho fatto trading con il conto mt4 e mi hanno inviato una email dicendo che era una violazione del mio conto mt5 che non ho mai usato. Assurdo.
XM
FENDOU3645
Lo slippage sulla piattaforma EX ha causato l'esplosione del mio conto, seguita da una diretta caduta del BTC.
Oggi, dopo che lo slippage ha causato l'esplosione della mia posizione in Bitcoin, il prezzo di Bitcoin è precipitato direttamente. Avrei potuto uscirne con un profitto, ma invece ho finito con un conto bruciato.
Exness
QINGBO
CPT non consente prelievi.
Sono stato truffato di quasi 2 milioni da CPT e la mia posizione è stata liquidata a causa della deduzione di oltre 50.000 dollari statunitensi di interessi notturni. Alla fine del 2019, ho incontrato vari trucchi come lo slittamento e la manipolazione arbitraria dei dati di trading di backend, che hanno impedito l'esecuzione di ordini redditizi o la liquidazione forzata a prezzi sfavorevoli. Investitori, si prega di essere consapevoli dei rischi! Se vi trovate in situazioni simili, ricordatevi di raccogliere prove e segnalarle alle autorità.
CPT Markets
FX4157894446
L'exchange Exness ha arbitrariamente aggiunto un ordine di vendita, causando il bruciamento dell'account.
Ho effettuato solo 1 ordine di vendita per 1 lotto durante la notte, ma è stata eseguita automaticamente una serie sospetta di ordini di vendita continui, causando la bruciatura del mio conto. Richiedo a Exness di spiegare e compensare il mio conto con un importo di 40 milioni di VND come importo iniziale. La cronologia degli ordini non è stata eseguita da me come mostrato nell'immagine allegata, con i seguenti ID ordine: 313714180; 313714266; 313714264; 313714273; 313714271; 313714252; 313706248
Exness
FX2078780792
Evitare questo scambio truffa
La piattaforma di gestione del denaro non consente prelievi. L'invio di email di supporto non riceve alcuna risposta.
LION
MO141
C'è stata una significativa slippage nella giornata dei dati NFP.
Il giorno del NFP, ho impostato una stop loss garantita a 53, ma la piattaforma mi ha aiutato a fermare la perdita a 56, risultando in una perdita di 32 USD.
Exness
YESUXIANSEN
La simulazione della funzione di deposito e prelievo gratuito sul backend ha causato ai venditori di mercato di ingannare e truffare.
C'è una falla nel backend dell'ex per richiedere un conto demo, che ha portato molti venditori nel mercato a ingannare e truffare utilizzando questa falla! Ad esempio, dopo che un venditore richiede un conto demo, depositano 10 milioni il primo giorno, e poi depositano ulteriori $5.000 il secondo giorno. A partire dal secondo giorno, piazzano ordini sia per posizioni lunghe che corte sull'interfaccia di trading per lo stesso prodotto. Chiudono gli ordini redditizi e lasciano aperti quelli perdenti, perché c'è una posizione di base di 10 milioni, quindi non andranno mai in bancarotta. Quindi, i registri di trading mostreranno che hanno accettato la sfida di ottenere un profitto di 1 milione con i loro $5.000 a partire dal secondo giorno. Allo stesso tempo, il conto demo dell'ex consente anche prelievi, quindi i registri di trading che creano sembreranno molto reali. Molti venditori utilizzano questi registri di trading per mostrare su piattaforme mediatiche o su WeChat per attirare clienti ad aprire conti su altre piattaforme, e poi si impegnano in una spinta aggressiva alle commissioni. Molti investitori nel mercato sono già stati ingannati, e io sono anche una vittima. Spero che la piattaforma possa chiudere il conto demo e consentire la libertà di impostare le funzioni di deposito e prelievo in qualsiasi momento.
Exness
FX3095906257
Intervenire nel software di trading, Intervenire nella storia del trading
L'account 45892966 è a zero e MarketWatch Hfm mostra uno spread = 0. Ma il prezzo di ingresso e il prezzo di stop loss differiscono di 15-20 pips nella direzione della perdita del cliente. Ho bruciato $10.000 in 30 minuti anche se il mercato non ha subito variazioni. L'account 46235543 opera con un profitto di $4.300. Hfm ha modificato la cronologia delle operazioni: alle 08:20:56 ho depositato $800, alle 08:43:00 ho venduto 10 lotti di GBPUSD, alle 08:58:49 ho depositato $100. Tuttavia, alle 09:00:42 ho prelevato $5.200. Hfm ha cancellato il profitto di $4.300 dalla mia vendita di GBPUSD e ha depositato $4.300 per bilanciare l'account. Perché il totale dei depositi è $800 + $100 = $900 e il profitto dalla vendita di 10 lotti di GBPUSD = 0, ma posso ancora prelevare $5.200? Ho un video che dimostra che Hfm non può negarlo. Chiunque abbia fatto trading, stia facendo trading o intenda fare trading su questa fraudolenta piattaforma HFM può contattarmi per inviare il video per la verifica e valutare la sostituzione con un'altra piattaforma. Solo con il profitto delle operazioni, HFM ricorrerà immediatamente a trucchi.
HFM
FX1874562077
Impossibilità di depositare fondi che comporta la liquidazione del conto senza alcun risarcimento
Il servizio clienti ha detto che non c'è alcun risarcimento per questo progetto. Non compenseranno una perdita di oltre quattrocento dollari? Ho presentato un reclamo da diversi giorni e nessuno lo ha gestito. Questa piattaforma è davvero deludente.
Exness
CHENYUFENG
Disconnesso dalla rete e impossibilitato ad accedere al sistema, poi ha dimenticato la password e ha reinserito, ma ancora impossibilitato ad accedere, solo perché ha ottenuto profitti e non può prelevarli. Non se lo possono permettere.
È stato realizzato un profitto e inizialmente avevo pianificato di accedere e controllare il sistema, ma non riesco ad effettuare l'accesso. Non posso prelevare denaro. Non posso accedere né tramite la rete WIFI né tramite i dati mobili. Ha senso per soli poche decine di dollari di profitto?
Exness
Ashish7595
tenersi lontano dal broker truffa GMI Market
Non ho effettuato alcuna operazione sul mio conto; il broker ha effettuato operazioni sul mio conto senza chiedermi. A causa di ciò, il mio conto ha subito una enorme perdita e queste persone si rifiutano di ammettere il loro errore. Quando fornirò le prove? Ma mi stanno accusando di aver divulgato la mia password principale, quindi questa operazione è stata aperta, ma non ho mai condiviso la mia password principale con nessuno. Ho perso $541, i miei soldi guadagnati duramente, a causa del truffatore GMI Market. per favore, non sprecate i vostri soldi guadagnati duramente, questo è un broker truffa
GMI
XIAOZHENSHANGDENVHAI
I depositi stanno impiegando molto tempo per essere accreditati.
Ho contattato il servizio clienti e mi hanno risposto che stanno aspettando che il dipartimento competente faccia delle indagini. È passata un'ora da quando ho effettuato il deposito e i fondi non sono ancora arrivati. La questione viene risolta troppo lentamente; spero che le parti responsabili la gestiscano prontamente e accelerino il processo. È frustrante che una piattaforma così grande non riesca a risolvere rapidamente un problema così insignificante.
XM
yang2858
Sono passate due settimane dal prelievo e non tutti i fondi sono ancora stati accreditati.
La piccola piattaforma non fornisce prelievi, dicendo che ho violato le regole ma non può fornire prove della violazione.
Power Trading
XIAOLANG
Il conto commissioni non è stato in grado di prelevare
Quando ho avviato l'agenzia, non era chiaramente indicato che non soddisfare le condizioni dell'agenzia avrebbe impedito i prelievi e le commissioni erano anche aggiunte da me. Ora, quando voglio effettuare un prelievo, dopo aver diviso con il cliente, il prelievo viene negato, affermando che non soddisfo le condizioni. Perché non è stato chiarito fin dall'inizio? Inoltre, non c'era alcuna menzione che i prelievi non sarebbero stati consentiti quando ho aggiunto lo spread. È stato menzionato solo quando ho inviato la richiesta di prelievo.
Eightcap
RUIRUI11927
Depositi non accreditati, servizio clienti inefficace, attesa intenzionale delle chiamate di margine del cliente.
I depositi non vengono accreditati e non c'è alcuno sforzo di verifica. Mi viene costantemente detto che il problema è stato segnalato al backend, ma i fondi non appaiono mai.
XM
$522,063
Risolto entro un mese(USD)
$64,368,183
Importo cumulativo di casi risolti(USD)
14,916
Numero di persone risolte
36 Giorni/Casi
Velocità di elaborazione