Sommario:
Informazioni generali
ActivoBanknasce nel 1994 come prima banca telefonica in portogallo, nel 2001 inizia ad offrire ai propri clienti soluzioni di investimento in un'unica banca. nel 2010, questa società ha lanciato un nuovo concetto volto a trasformare l'esperienza bancaria.
Servizi bancari minimi
I servizi bancari minimi includono i seguenti servizi:
Apertura e mantenimento di un conto di deposito a vista - il conto minimo dei servizi bancari;
• Fornitura di una carta di debito per la gestione del conto, che non può avere caratteristiche specifiche più restrittive rispetto ad altre carte di debito messe a disposizione al di fuori del regime;
• Accesso alla movimentazione del conto minimo servizi bancari tramite ATM dell'Unione Europea, servizio di homebanking e filiali di istituti di credito;
• Effettuare versamenti, prelievi, pagamenti di beni e servizi e addebiti diretti;
• Effettuare bonifici intrabancari (ovvero bonifici su conti aperti presso lo stesso istituto di credito), senza vincolo sul numero di operazioni effettuabili;
• Effettuare bonifici interbancari (ovvero bonifici su conti aperti presso altri Istituti) tramite sportelli automatici, senza alcun vincolo sul numero di operazioni effettuabili, e homebanking, nel qual caso è previsto un massimo, per ogni calendario anno, di 24 bonifici interbancari nazionali e dell'Unione Europea.
• Accesso alla movimentazione del conto minimo servizi bancari tramite ATM dell'Unione Europea, servizio di homebanking e filiali di istituti di credito;
Altri servizi bancari
I clienti che accedono ai servizi minimi bancari possono contrarre altri prodotti o servizi bancari non compresi nell'insieme dei servizi minimi, ovvero depositi vincolati, libretti di risparmio, bonifici interbancari effettuati tramite filiali di istituti di credito o tramite home banking (in tal caso, solo se superano le 24 operazioni per anno solare), o tramite applicazioni di pagamento gestite da terzi (in questa situazione, solo se superano le cinque operazioni al mese, o se superano i 30 euro) o per conti aperti presso istituti situati al di fuori dell'Unione Europea, credito prodotti, tra gli altri.
Trasferimenti
Applicazioni intrabancarie, interbancarie e di pagamento gestite da soggetti terzi, con i vincoli previsti nei SERVIZI INCLUSI.
Servizio Clienti
IL ActivoBank il team di assistenza clienti può essere contattato telefonicamente: +351 918 788 486, +351 965 998 486, +351 935 228 486. orario di lavoro della linea di assistenza clienti: dalle 08:00 alle 22:00 (giorni lavorativi), dalle 10:00 alle 8 :00pm (sabato), dalle 12:00 alle 20:00 (domenica e altri giorni festivi). Oltretutto, ActivoBank è presente anche su alcune piattaforme di social media tra cui instagram, facebook, linkedin e twitter.