1か月に解決しました(USD)
$430,433
解決された人数
15,152
FX2252628812
プラットフォームが頻繁にフリーズします
営業担当者は問題を解決することができません。このブローカーが中国本土で不正に運営されているのではないかと心配しています。もしそうでなければ、なぜMT5プラットフォームは完全に反応しないのでしょうか？
XM
Herry Van Java
高い動きの際には、スプレッドが最大で10000まで広がります。
ペアbtcusdには注意が必要です。スプレッドは通常2000-3000ですが、大きな動きがあると10000になることがあります...そのため、利益が消えてしまう可能性があります。
IC Markets Global
YIBUYIJIAOYIN
公式のカスタマーサービスからのメールで侮辱されました
私はXMプラットフォームで2年間取引をしています。今日、XMからの出金をリクエストしましたが、銀行のリスク管理策により即座に凍結されました。銀行は資金を解凍するために送金の受領書のスクリーンショットを要求しました。それから、公式ウェブサイトのカスタマーサービスに連絡して、受領書のスクリーンショットの取得についての支援を依頼しました。数分後、XMのカスタマーサービス担当者の個人アカウントから、私に向けられた侮辱的な内容のメールを受け取りました。
XM
BOMIHN
XMプラットフォームは市場での注文を実行せず、内部での賭けに従事します
私のアカウントが一貫して損失を出していた時、プラットフォームはさまざまなインセンティブを提供して、さらに入金するように促しました。しかし、利益を出し始めると、彼らはさまざまな制限を課し始めました。典型的な例として、最初はアカウントのレバレッジが最大で1000倍でした。後に、アカウントが利益を示し始めると、彼らは説明のない通知を送り、すべてのアカウントのレバレッジを100倍に減らしました。私は彼らが私のアカウントを内部の賭けのために利用していると疑っています。私の損失は彼らの利益であり、私の利益は彼らの損失です。 したがって、利益を出していない時は、彼らは私にさらに入金するようにインセンティブを与えました。しかし、わずかな利益を出し始めると、彼らは制限を課しました。これは典型的な賭けの行動です。取引先を選ぶ際には、このプラットフォームを避けることを願っています。
XM
FX7428897202
XMプラットフォームは出金を拒否します
このプラットフォームでは引き出しは許可されていません。自分で引き出し方法を選ぶ権利さえありません。私には使えない引き出し方法を強制され、彼らは継続的にメールの内容に従うよう指示しています。しかし、他の方法が使えない場合、それはつまり彼らは私がお金を引き出すことを全く許可しないということですか？
XM
SUIPIAN
プラットフォームは引き出しを処理することを拒否します。
プラットフォームは理由もなく引き出しを処理しないと拒否します。1週間経ちましたが、まだ問題は解決されていません。毎回、カスタマーサービスに連絡すると、関連部署に促すと言われますが、その後のフォローアップはありません。
VT Markets
QIUGUOTAI
トレーダーの利益の悪意のある控除、資金の引き出しを拒否
6月に行われた取引で、プラットフォームは私の利益を差し引き、出金を拒否し、取引メカニズムの乱用を非難しました。私はICと1年間取引をしており、主に損失を被っています。ある夜、友人と飲んだ後、数千ドルを稼ぎました。翌日、プラットフォームから私のアカウントが調査中であると通知がありました。2週間待った後、彼らは私が偽の身元で登録したと疑い、彼らの会議センターで顔認識を受けるように求めました。私はこれに従いました。この従順の2週間後、プラットフォームは突然私にメールを送り、利益を差し引き、取引アカウントを終了すると通知しました。メールが送信された翌日、私の利益が差し引かれました。その後のプラットフォームへのすべてのメールには返信がありませんでした。彼らは私に元本の引き出ししか許可しませんでした。 私はプラットフォームの行動を受け入れず、私の権利を守るためにこの問題を追求するつもりです。プラットフォームからの非難について：彼らは私が取引モデルを乱用したと主張しています。私のアカウントはほとんど1年間の通常の取引活動で損失を被っているので、具体的にどのように乱用したのか知りたいです。彼らは私が故意に1000倍のレバレッジを使用したと非難しました。もし故意であれば、なぜ私はほぼ1年間も彼らのプラットフォームで取引を続けながら、絶えず損失を被っていたのでしょうか？なぜ以前の取引はレバレッジの乱用とは考えられなかったのでしょうか？レバレッジはトレーダーではなく、プラットフォームによって決定されます。1000倍のレバレッジが利用可能だったので、私がそれを使用することは合理的ではなかったでしょうか？ニュースに基づく取引が許可されていないのであれば、彼らはレバレッジを制限したり、重要なニュースイベント中に注文を制限することができました。注文をどのように配置するかは、私としては権利です。私のすべての取引は通常通りMT4を介して行われました。利益を得ることは違反と見なされ、損失は見過ごされます。最初にプラットフォームから連絡があった時、彼らは私が偽の身元を使用してアカウントを開設した可能性があると示唆しました。1か月のコミュニケーションの後、顔認識に続いて（これまで異常とされたことはなかった）私は彼らに注文の理由を共有しました。顔認識後、彼らはメールへの返信を停止し、半月後に引き出しや利益を許可しないと通知しました。この行為は私の権利の明白な侵害です。
IC Markets Global
FX8409588593
引き出し後、銀行カードは凍結されます。
2000ドルを引き出すと、銀行カードが凍結されます。これは3回目の出来事です。お金を引き出すたびに、銀行カードにエラーが発生します。凍結されたり、制限されたり、公安によって凍結されたりします。
アヴァ
FX3036258572
長時間かかり、困難に思われる引き出し
出金依頼を提出しましたが、IC Marketから出金依頼が承認されたというメールが届きました。カスタマーサービスからは、同日にお金が送金されると伝えられ、アカウント残高も差し引かれました。しかし、今日まで、お金は私の電子ウォレットに入金されていません。（私は電子ウォレットへの出金を行いました）。
IC Markets Global
NINHAOLIZONG！
S&P 500は30ポイント下落しました！
IC取引のUS500で30ポイントのスリッページが発生しました！
IC Markets Global
FX1732296051
NCEはさまざまな理由で引き出しを処理しないことがあります。
2014年11月28日に初めて$10,000を入金し、KYCの確認を完了した後、2024年12月19日に初めて$7,000を引き出しました。2024年12月24日には$9,000の2回目の引き出しを試み、USDTの資金源を含むさまざまな書類の提出を求められましたが、ほぼ理不尽な要求でした。私が使用したUSDTは、バイナンスなどの取引所ではなく、以前のプラットフォームであるi-tokenからのものです。 1. 以前の引き出しはすでに確認され、完了しています。 2. どのような合理的な書類が必要ですか？メールでは明確にされていません。 3. 以前の引き出しは問題なく完了しており、KYCに問題はないことを示しています。なぜ後になって再度KYCの要求があるのですか？私が利益を上げたため、意図的に引き出し処理を拒否していると考えてもよいですか？
NCE
JINGSUIXINZHUAI70
悪意のあるスリッページ。
大口ポジションを入れるたびに、最初に0.5ドルずれることがあります。これはかなり明白です。2918で設定するとずれますが、小口ポジションではずれません。
IC Markets Global
FX2176396199
私はここに、私が宣言する
ここに、私はWealth Engine取引プラットフォームによる詐欺被害者であることを宣言します。[発生日]に、私はプラットフォームを通じて取引を行い、プロセスの最終分において、ウェブサイトが突然機能しなくなりました。その結果、私は投資した資金を失いました。 アカウントへのアクセスを回復しようとしたり、プラットフォームのサポートに連絡を取ろうとしたりするために複数回試みましたが、ウェブサイトがもはや運営されていないことが明らかになり、責任ある組織からの応答はありませんでした。これは明らかな詐欺行為を示しています。 関係当局には、この問題を調査し、同様の事件が他の投資家に影響を与えないようにするために必要な措置を取るよう要請します。
GlobTFX
FX3824563536
ウェルスエンジンアプリケーションの突然のシャットダウン
取引中にWealth Engineプラットフォームが突然シャットダウンし、取引を終了することができませんでした。数回の試みの後、何もできませんでした。そして、私はすべての資金が消えていることに気づきました。
GlobTFX
FX2565507061
これは、プラットフォームです。
この取引の時に私たちに設定されたプラットフォームです。私たちは取引のキャンセルをコントロールしていませんでした。これは故意のミスであり、私たちは口座の全てのお金を失いました。今日、私たちは被った損失を補償するための助けが必要です。
GlobTFX
Hammad Abdellah
オープンな取引中にサーバーが世界中でクラッシュしました。
オープントレード中にサーバーが世界中でクラッシュし、私はほとんどのお金を失いました。
GlobTFX
FX3090975575
グロブTFXプラットフォームへの苦情
件名：GlobTFX - Wealth Engineプラットフォームへの苦情 お世話になります。 GlobTFXプラットフォームで発生した深刻な問題を報告するために連絡させていただきます。彼ら自身の通信によれば、最近、彼らはサイバー攻撃を受け、一部のユーザーがアカウントに正常にアクセスし、取引を行うことができない状況になっています。 この障害のため、私は個人的に44.47の財務的損失を被りました。この事態は私の意思には関係なく、彼らのプラットフォームのセキュリティの不備に直接的に起因しています。 したがって、このプラットフォームが責任を負い、補償を行うために介入し、行動する可能性があるかどうかお知りになりたいと思います。また、この損害を公式に報告するための手続きについても知りたいと思います。 ご返答をお待ちしております。ご協力とご対応に感謝申し上げます。
GlobTFX
FX2742560789
プラットフォームの故障がありました
取引中にプラットフォームが無効になりました
GlobTFX
FX3894514816
プラットフォームでエラーが発生しました。
取引中にプラットフォームが無効になりました。
GlobTFX
FX3164080951
取引を終了する際にエラーが発生しました
取引を終了する際にエラーが発生しました
GlobTFX
$430,433
1か月に解決しました(USD)
$66,108,597
解決された累積金額(USD)
15,152
解決された人数
39 日/ケース
処理速度