Desjardins

概要

Desjardins証券は、カナダを拠点として、投資アドバイス、ウェルスマネジメント、ビジネスサービス、裁量管理、その他のDesjardinsサービスを提供する金融機関として運営されています。ブローカーとしての規制は受けていませんが、現金口座、証拠金口座、ショート証拠金口座、オプション証拠金口座、登録口座などさまざまなアカウントタイプを提供しています。会社は顧客サポートを重視し、コメント、提案、苦情のための専用チャンネルを提供し、ウェルスマネージャーや支店による問い合わせも可能です。セキュアサイトへのアクセスサポートは指定された時間帯に利用できます。

規制

Desjardinsはブローカーとして規制されていません。代わりに、銀行業、保険業、投資サービスを提供する金融機関として主に運営されています。そのため、各セクターで運営されている関連する規制機関によってその活動は監督されています。

メリットとデメリット

Desjardins証券は幅広い金融サービスと投資商品を提供し、個別のサービスと専門知識を重視しています。包括的なソリューションと専任のカスタマーサポートを提供していますが、ブローカーとしての規制は受けていないため、一部のプログラムでの固定料金体制や制限されたオンラインサポート時間などの制約があることに注意する必要があります。

サービス

Desjardinsは、さまざまなニーズに対応した包括的な金融サービスを提供しています：

投資アドバイス：

• 手数料ベースのアドバイザリーサービス：Desjardins証券エリートプログラムは、資産価値に基づいた一律の手数料で簡素化された財務管理を提供し、税制上の利点や資産の成長に伴う手数料削減を提供します。

• 手数料ベースのアドバイザリーサービス：取引回数が少ない場合、個別の取引に基づいた手数料で投資の専門家からアドバイスを受けることができます。

ウェルスマネジメント：

投資アドバイス、ファイナンシャルプランニング、相続計画、保険サービスなどを提供するDesjardins証券ファイナンシャルサービスおよび他のDesjardins関連企業を通じて提供されるサービスです。

ファイナンシャルプランニング、相続計画、保険、慈善活動、財産移転などの専門知識を提供します。

ビジネスサービス：

• 投資ソリューション：ビジネス資産管理のためのカスタマイズされた戦略を提供し、ファイナンシャルプランニング、相続計画、保険などを含みます。

• 企業金融：さまざまな資金調達オプション、合併、買収、不動産取引などを通じてビジネスの成長をサポートします。

• ビジネス承継：事業承継とビジネスの継続を支援し、安定性を確保します。

• 個人退職計画：ビジネスオーナーやシニアエグゼクティブ向けの税制上のメリットを持つ個別の年金計画を提供します。

• グループ登録退職計画：従業員を維持し、彼らの経済的な安全性を向上させるための退職貯蓄計画の選択を支援します。

裁量管理：

ポートフォリオ管理サービスにより、クライアントは投資の決定を経験豊富なプロに委任し、ポートフォリオの潜在能力を最大化しながら時間投資を最小限に抑えることができます。

その他のDesjardinsサービス：

Desjardinsカイスおよび関連子会社が提供する保険、住宅ローン、リフォームや設備のための融資、医療保険など、さまざまなサービスにアクセスできます。

アカウントの種類

Desjardinsは、さまざまな金融ニーズに対応したさまざまなアカウントを提供しています：

1. 現金口座：

1. 預金された資金で証券の売買ができます。

2. 証拠金口座：

1. クレジットで証券の売買ができ、ローンに対して利息が課せられます。

3. ショート証拠金口座：

1. 所有していない証券の売却が可能で、Desjardins証券が借入をサポートします。

4. オプション証拠金口座：

1. オプションの取引を容易にし、プットオプションやコールオプションの購入、スプレッドトレーディングなどさまざまな取引タイプを提供します。

5. 登録口座：

1. LIF（ライフインカムファンド）：RRIFと同様で、LIRAから拡張され、退職後の制御された引き出しを提供します。

2. RRIF（登録退職所得ファンド）：退職時に制御された資産の引き出しを許可し、RRSPの利点を拡張します。

3. RESP（登録教育貯蓄プラン）：政府のインセンティブを活用した高等教育のための貯蓄を容易にします。

4. TFSA（税引き前貯蓄口座）：税金のかからない引き出しと投資収益を提供し、RRSPの貢献を最大限に活用した後の余剰資金に適しています。

5. LIRA（ロックイン退職口座）：退職年齢までの税制上の管理を提供する、移管された年金資金を保持します。

6. RRSP（登録退職貯蓄プラン）：貢献に対する税控除、税制上の投資収益、退職貯蓄を提供します。

7. 所得税法に基づく税制上の優遇措置のアカウント：



6. 製品の範囲：

1. オプション取引や生命保険も利用できます。

全体的に、Desjardinsは、税制上の優遇措置やリスク管理戦略を考慮しながら、個人が財務目標を達成するための包括的な口座と投資商品を提供しています。

カスタマーサポート

Desjardins証券は、さまざまな問い合わせや懸念事項に対応するための包括的なカスタマーサポートを提供しています：

1. 本社連絡先：

1. 電話：514-987-1749 | フリーダイヤル：1-888-987-1749

2. 所在地：1170 Peel Street, Suite 300, Montreal, Quebec H3B 0A9

2. コメント、提案、苦情：

1. 不満を抱える顧客向けに苦情の提出方法に関する情報が提供されています。

2. 顧客は、コメント、提案、苦情に対処するために直接ウェルスマネージャーや支店マネージャーに連絡することができます。

3. ウェルスマネージャーと支店：

1. 顧客は、ウェルスマネージャーに連絡したり、支店を訪れて利用可能なサービスについて詳細を知ることができます。

4. サポート：

1. Desjardins証券口座に関連しないAccèsDに関する問題については、顧客は1-800-CAISSESに電話するか、Desjardinsのウェブサイトを訪れることができます。

2. 初回ログインのサポートには、ウェルスマネージャーに連絡して身元を確認し、一時的なパスワードを受け取る必要があります。

3. セキュアサイトへのアクセスのサポートは、月曜日から金曜日の8:30から17:00まで、1-866-557-1414に電話することで利用できます。



Desjardins証券は、ウェルスマネージャーや支店マネージャーとの直接のコミュニケーションチャネルを提供し、オンライン口座アクセスのための専用サポートも提供しています。さらに、苦情の対応やフィードバックの提供に関するリソースも提供されており、顧客の体験を向上させるための取り組みが行われています。

まとめ

まとめると、Desjardins証券は、個人や企業の多様なニーズに対応するために幅広いサービスを提供する包括的な金融機関として際立っています。投資アドバイスやウェルスマネジメントからビジネスサービスやさまざまな口座タイプまで、Desjardinsは、個別のサービスと専門知識を重視しながら、ホリスティックな金融ソリューションを提供することを目指しています。専任のカスタマーサポートチャネルと顧客満足度への取り組みにより、Desjardinsはクライアントの財務的な幸福と成功を優先しています。

よくある質問

Q: Desjardins証券で新しい口座を開くにはどうすればよいですか？

A: 口座を開設するには、支店のいずれかを訪れるか、ウェルスマネージャーに個別のサポートを依頼することができます。

Q: Desjardins証券のエリートプログラムの利点は何ですか？

A: エリートプログラムは、資産価値に基づいた一律の手数料で簡素化された財務管理を提供し、資産が成長するにつれて税制上の優遇措置や手数料の削減の可能性を提供します。

Q: オンラインで口座にアクセスできますか？

A: はい、安全にオンラインで口座にアクセスすることができます。セキュアサイトへのアクセスに関するサポートが必要な場合は、弊社のサポートチームにお問い合わせください。

Q: 苦情を申し立てるにはどうすればよいですか？

A: コメント、提案、苦情がある場合は、直接ウェルスマネージャーや支店マネージャーに連絡することができます。不満を抱える顧客向けに苦情の提出方法に関する情報も提供されています。

Q: Desjardinsはどのような投資商品を提供していますか？

A: Desjardinsは、株式、債券、投資信託、ETF、インデックスファンド、ストラクチャードプロダクト、オプション取引、生命保険など、多様な投資商品を提供しています。

リスク警告

オンライン取引には大きなリスクが伴い、投資した資金の全額を失う可能性があります。すべてのトレーダーや投資家に適しているわけではありません。取引活動に参加する前に関連するリスクを十分に理解することが重要です。また、このレビューの内容は、会社のサービスやポリシーの更新を反映するため、変更される可能性があります。レビューの作成日も重要であり、情報が古くなっている可能性があります。投資の決定をする前に、読者は最新の情報を会社と確認する必要があります。ここに提供された情報の利用に関する責任は、読者に帰属します。