Exness応答

2022-06-27 14:20

キプロス

応答

親愛なるお客様、あなたの問題に関して、詳細な状況をプラットフォームの 24 時間カスタマー サービスに報告するか、公式カスタマー サービス support@exness.com (正しいメール アドレスを確認してください) にプラットフォームに登録されているメールを送信してください。お問い合わせいただいた場合でも、メールにご返信いただくか、ウェブサイトの 24 時間オンライン カスタマー サービスにご相談ください。楽しい時間をお過ごしください。

FX2900588335補足資料

2022-06-14 19:53

香港中国

補足資料

金額を提示するのを忘れていました。合計で 98,000 米ドルです。ロシア・ウクライナ戦争中、2月20日、21日、23日、24日に約3～4時間取引が遅れた。 相互対立の当日、ビットコインは4～5千ポイント下落し、金利が解放された98,000 米ドルの損失をもたらしました。さらに、7,000 米ドルを超える 4 件の出金申請が却下され、元の口座に返金されました。 3 月 21 日にビットコインをロングしましたが、スリッページが原因で清算の価格レベルが頻繁にトリガーされました。市場の大きな変動に直面したときの遅延により、ポジションを閉じることも、ポジションをロックすることもできませんでした。プラットフォームの顧客サービスは、違法なブローカーが取引の遅延を補償することを拒否していると傲慢な口調で言った.彼らは顧客の引き出しを拒否し、罪悪感を持っているため取引口座を停止し、舞台裏の個人エリアにログインできなくなりました。国内のプラットフォームマネージャーは、上海の高明（ガオピン）という名前です。このプラットフォームは、為替取引とヘッジ取引を提供します。いわゆる上級エージェントの名前は Hua Conghai で、WeChat アカウントは「XiaoXiongDongDong」で、香港訛りのマレーシア人 He 氏がいます。取引の遅延は、市場のボラティリティが非常に高いときに発生し、最初の深刻な取引の遅延は 3 時間以上続き、クローズされた見積もりによって引き起こされた切断が続きました。私はEXのいくつかのチャットグループに参加しました.多くのトレーダーがプラットフォームでの毎日の取引遅延に不満を漏らしていました. 「サーバーが中断され、メンテナンス中です」というメールが 3 通届きましたが、補償はありません。取引の遅延について質問した場合、バックステージでの顧客の操作をブラックリストに載せ、取引記録を削除し、最終的には取引を停止し、お金を引き出すことができなかった顧客も同様です。いくつかの制限があるため、多くの画像や動画をアップロードできません。彼らは故意に顧客の出金申請を遅らせます。彼は、市場のボラティリティが大きい場合に金が 20 米ドル下落するのは正常なことであると述べましたが、プラットフォームは清算後の顧客の清算ポイント レベルとトランザクションを計算したようです。プラットフォームに入金したことを後悔しているに違いありません。特に、入金したアカウントはブラックマネーを受け取るために凍結されます。

FX2900588335仲介開始

2022-06-09 13:37

香港中国

仲介開始

遅れとずれは$90,000の損失を引き起こします。市場の状況が良好な場合は、ポジションを閉じたり、ポジションをロックしてポジションを構成したりしないでください。ビデオプラスV信号は18250769103です。参加者の追跡を監視するためのコンピュータプログラムがバックグラウンドにあり、パーソナルエリアはいつでもログインできません。私はすべてのトランザクションレコードを保持しており、メールボックスはシステムによって自動的に送信されます。説明も通知もなく、悪意のある個人エリアにログインすることはできません。ログを削除したいのですが（私はすべて保持していますが）、有罪となります。 2月23日の21:35BJ時間に、90,000米ドルがポジションをクローズすることは許可されません。 Xianshi見積もりは締め切られており、取引は禁止されています。""カスタマーサービスの電話に電話しても解決しません。 、サーバーが中断されたというメールで返信しました。 2月20日の14:30に、ビデオは1時間チャックされ、ポジションが清算されるまで利益は平準化されませんでした。ビットコインは500ピップス滑りました。金利決定は3月16日の午前2時に発表されました。金のスリッページは8米ドルで、価格は本能的に利益を上げていました。長い市場は最低でも1894.7でした。それは最悪のポイントと最低のポイントで取引されました。 3月21日、4070は長いビットコインであり、方向は正しかった。 、それは暴力的なポジションの最低点に滑り込むたびにスプレッドを拡大するために意図的に市場に滑り込みました。 5,000米ドルを超える金額が引き落とされるたびに、アカウントのバックエンドリスク管理とバックエンドリスク管理によってポジションが清算されます。 、ポイントツーポイントのスリッページが清算のポイントに達する、）アカウントが閉鎖され、取引が禁止され、レバレッジが密かに低下し、データがバックグラウンドで変更されます。彼は警察が預金記録を見ることができないのではないかと心配していましたが、幸い私はそれを保管しました。デポジットは、チャックの在庫がない場合にのみクレジットされ、意図的にデポジットを閉じることはできません。数千ドルの引き出しは許可されておらず、密かに取引口座に戻されます。自分で逆取引注文を出します。中国の担当者は高明と呼ばれ、高平と呼ばれる人もいます。 Peter Valovの連絡先情報アドレスと国内代理店の連絡先情報アドレスは、処理がない場合はいつでもインターネット上に公開されます。