2024-02-28 17:09
中国
スリッページが深刻で、大きな損失を招いています。
[対象]
EC Markets EC Markets
[問題]

酷いスリッページ

[リクエスト]

補償

[金額]

$3,700(USD)

[時間]

129日20時間

2024-07-07 13:56
香港中国 香港中国
2024-06-07 13:51
イギリス

応答

注文の実際の状況について、すでにお客様にご連絡済みです。メールでお客様に返信した後、返答をいただいておりません。

2024-02-28 18:39
香港中国 香港中国

補足資料

お客様サービスの要請により、オープン注文は照会できません。したがって、現在はクローズされています。

2024-02-28 17:18
香港中国 香港中国

補足資料

2024.02.28 01:12:50.681 '2078338': 注文が開かれました:#12526878 買い ストップロス 5.00 NZDCAD at 0.83588 sl: 0.00000 tp: 0.00000

2024-02-29 16:47
香港中国 香港中国

ブローカーに連絡します。

2024-02-29 14:39
香港中国 香港中国

承認済み

2024-02-28 17:09
香港中国 香港中国

仲介開始

2024年2月28日午前1時12分、私はNZDCADの5ロットを0.83588で買い注文しました。朝起きると、取引が0.83872で完了していることがわかりました。その間のスプレッドは284ピップで、大きな損失をもたらしました。クロススプレッドは比較的大きいですが、スリッページの範囲をはるかに超えています。公正な請求だと思います。

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