1か月に解決しました(CNY)

¥2,794,992

解決された人数

15,188

香港中国 香港中国 2025-09-12 14:09

解決済み

ゴミプラットフォーム

利益が出た直後にアカウント凍結 そして50ピップのスプレッドと深刻なスリッページ

[対象]

XMXM

[金額] ¥63,100(CNY)

インドネシア インドネシア 2025-09-11 18:39

解決済み

ポジションを開くことができず、資金を引き出すこともできません

ポジションを開きたいのですが、説明にはポジションを閉じることしかできず、資金を引き出しますが、それは不可能だと書かれています

[対象]

ExnessExness

[金額] ¥569,752(CNY)

香港中国 香港中国 2025-09-11 10:39

解決済み

TMGMは資金を引き出すことができません

何日も経ちましたが、カスタマーサービスの返答は特別な対応が必要だということです。具体的な理由は明らかにされません。私は60,000ゴールドを入金したのに、50,000ゴールドを引き出させてくれないのですか?

[対象]

TMGMTMGM

[金額] ¥452,952(CNY)

香港中国 香港中国 2025-09-08 13:10

解決済み

TMGMバックステージは1ヶ月間禁止され、元本を引き出すことができません!

私は2025年4月30日にTMGMで取引用の口座を開設し、総額10,000ドルを入金しました。6月27日、TMGMは取引調査を口実に、私の個人用バックエンドと口座を直接禁止しました(ログインすらできず、元本すら引き出せない状態)。7月28日現在、彼らは1ヶ月以上も私の元本を不法に差し押さえています!実際の状況は以下の通りです: 1. 彼らは私の取引が非準拠だと主張しましたが、違反の証拠は一切提示しませんでした。 2. 彼らは不法に私のバックエンドを禁止し、資金を不法に差し押さえました! 3. 交渉は無駄に終わりました—連絡を取っている間も彼らは無反応で、次から次へと様々な書類を要求し、解決プロセスを繰り返し遅らせました!

[対象]

TMGMTMGM

[金額] ¥71,219(CNY)

アラブ首長国連邦 アラブ首長国連邦 2025-09-05 18:09

解決済み

出金をブロックし、アカウントを閉鎖する

ドバイで開催された外国為替エキスポでGVD Marketsと出会い、完全なKYCを完了した後に口座を開設しました。出金リクエストを提出したところ、2週間以上遅延させた後、突然ドバイの銀行口座、住所証明、新しいKYCビデオを要求してきました—すでに本人確認は完了していたにもかかわらずです。 私は彼らの不合理な要求すべてに従いました。19日後、彼らは「不規則な取引」を行ったと主張し、口座を閉鎖し、元本のみ出金可能だと告げました。資金を返金してもらうためだけに私は同意しました—しかしその後、完全に口座から締め出されました。 サポート、メール、ブローカーからの返答は一切ありません。私の資金は消えました。GVD Marketsは豚殺し詐欺プラットフォームです。彼らはエキスポを通じて被害者を誘い込み、資金が入金されるのを待ち、その後口座を凍結して姿を消します。 GVD Marketsには近づかないでください!これは信頼できるブローカーではありません—組織的な詐欺です。

[対象]

GVD MarketsGVD Markets

[金額] ¥78,632(CNY)

香港中国 香港中国 2025-09-05 14:39

解決済み

ストップロス価格に達していないのに、注文がストップアウトされました。

2025.08.04 17:01:37 USD/JPYを147.055の価格でショートセルしました。ストップロスは147.300に設定されています。 2025.08.04 21:05:46 価格がストップロスレベルに達していないにもかかわらず、プラットフォームが強制的にストップロスを発動しました。プラットフォームに合理的な説明と損失の補償を要求します。

[対象]

ExnessExness

[金額] ¥712(CNY)

タイ タイ 2025-09-04 11:39

解決済み

出金を拒否され、すべての利益が消えました。

XMから出金を拒否され、取引で得た利益はすべて没収されました。彼らは私が規則に違反したと主張し、取引口座を閉鎖して利益を消し去りました。私はXMの規則に違反していない証拠を持っており、どのように規則に違反したのかを問い合わせるためにサービスセンターに連絡しました。規則違反の証拠が必要です。長年にわたって投資と取引を行ってきた私にとって、このような事態は初めてです。XMに利益を返還してほしいと考えています。

[対象]

XMXM

[金額] ¥0(CNY)

フィリピン フィリピン 2025-08-31 18:09

解決済み

賞金を引き出せず、カスタマーサービスは知らぬ存ぜぬで問題の解決を拒否しています

勝利後に出金できず、カスタマーサービスは知らぬ存ぜぬで問題解決を拒否し、直接私の口座からお金を引き落としました。

[対象]

XMXM

[金額] ¥1,766(CNY)

フィリピン フィリピン 2025-08-31 18:09

解決済み

賞金を引き出せず、カスタマーサービスは知らぬ存ぜぬで問題の解決を拒否しています

勝利後に出金できず、カスタマーサービスは知らぬ存ぜぬで問題解決を拒否し、直接私の口座からお金を引き落としました。

[対象]

XMXM

[金額] ¥1,766(CNY)

フィリピン フィリピン 2025-08-31 18:09

解決済み

賞金を引き出せず、カスタマーサービスは知らぬ存ぜぬで問題の解決を拒否しています

勝利後に出金できず、カスタマーサービスは知らぬ存ぜぬで問題解決を拒否し、直接私の口座からお金を引き落としました。

[対象]

XMXM

[金額] ¥1,766(CNY)

フィリピン フィリピン 2025-08-31 18:09

解決済み

賞金を引き出せず、カスタマーサービスは知らぬ存ぜぬで問題の解決を拒否しています

勝利後に出金できず、カスタマーサービスは知らぬ存ぜぬで問題解決を拒否し、直接私の口座からお金を引き落としました。

[対象]

XMXM

[金額] ¥1,766(CNY)

香港中国 香港中国 2025-08-29 10:39

解決済み

2%のスリッページ!買値と売値が大きく離れています。

これはひどい。買値と売値のスプレッドが大きすぎる。注文を出した途端に2%も損した。そして彼らは自分たちを大手企業と呼んでいるのか?マジで...彼らの振る舞いは本当に厚かましい!

[対象]

FxProFxPro

[金額] ¥2,136(CNY)

香港中国 香港中国 2025-08-29 10:39

解決済み

プラットフォームの処理速度が非常に遅く、バックエンドにログインできません

2025年6月9日、私はTMGMプラットフォームに3,000ドルを入金し、コピートレードを利用しました。その後、6月27日に私のバックエンドアカウントは完全かつ一時的に凍結され、今日まで復旧していません!! 以前に問い合わせた際、プラットフォームはEAトレードやその他のコピートレード戦略を許可しているとのことだったので、凍結は全く理解できませんでした。まあ、凍結されているなら問題を解決してくれればいい。最初、プラットフォームに無数のメールを送りましたが、誰も返信しませんでした。カスタマーサービスもリスク管理部門の責任だと言い、責任のなすり合いが続きました。半月待った後、ようやく政府発行の認証書類をアップロードするようにというメールが届きました。仕方なく、アップロードしました(身分証、戸籍、パスポート)。その後もさらに待つことになり、カタツムリのような効率で、もう1週間か半月かかりました。今度は政府発行の認証書類の公証コピーが必要だと言われました。これらの書類では証明不十分なのでしょうか? 公証コピーを取得するための費用や時間、労力はプラットフォームが補償してくれるのでしょうか? 質問があればすぐに連絡するようにと言われましたが、連絡しても誰も返信しませんでした。こんな大きなブローカーが、なぜこんなことをするのか本当に理解できません。顧客を失い、自分たちの評判を落とす以外に何の得があるのでしょうか?? 皆さん、入金には十分注意してください!!

[対象]

TMGMTMGM

[金額] ¥21,365(CNY)

香港中国 香港中国 2025-08-28 15:09

解決済み

HTFXプラットフォームで出金をリクエストしましたが、資金がまだ届いていません。

7月21日に出金申請を行い、7月24日正午12時現在、まだ資金が到着していません。4日が経過しています。

[対象]

HTFXHTFX

[金額] ¥33,309(CNY)

香港中国 香港中国 2025-08-26 13:08

解決済み

カード引き落とし、入金されないまま長時間

出金が保留中で、引き落とし後長期間資金が入金されず、元の取引口座にも返金されていません。

[対象]

IC Markets GlobalIC Markets Global

[金額] ¥1,645(CNY)

香港中国 香港中国 2025-08-24 14:09

解決済み

在庫費用と宿泊料金が限度を大幅に超えています。

欧米株1ロットのオーバーナイト・ファイナンス料金は0.35に達します。1ロットごとに35ドルの料金がかかります。

[対象]

IC Markets GlobalIC Markets Global

[金額] ¥0(CNY)

香港中国 香港中国 2025-08-24 14:09

解決済み

利益を引き出せない、引き出しボタンもクリックできない

最初の入金は555uで、すべて失いました。2回目の入金は1540uで、2800u以上に増えましたが、引き出せませんでした。

[対象]

VT MarketsVT Markets

[金額] ¥20,147(CNY)

香港中国 香港中国 2025-08-22 10:25

解決済み

入金未反映

2025年8月14日午後10時、UnionPay送金で3,000人民元を入金しました。XMプラットフォームへの入金注文番号は79107275です。送金手続きの際に、備考欄にも注文番号を記載しました。私のMT5取引口座番号は68736317です。本日8月18日現在、入金した金額は口座に入金されておらず、返金もされていません。ここ数日、XMプラットフォームのカスタマーサービスにメールを含めて3回連絡しましたが、「しばらくお待ちください」という返事しか返ってきませんでした。いつ問題が解決するかを尋ねたところ、カスタマーサービス担当者は明確な期限を示せませんでした。全体的に見て、彼らは時間を稼いでいるように感じます。以前は、このような問題は24時間以内に明確な説明で解決されていました。回答はありましたが、今のところ明確な回答や説明はなく、ただ「辛抱強くお待ちください」という繰り返しの要請だけで、問題の解決には至っていません。言葉よりも写真の方が雄弁です…

[対象]

XMXM

[金額] ¥2,969(CNY)

香港中国 香港中国 2025-08-20 10:39

解決済み

Exnessは怪しいプラットフォームです。入金が反映されず、問題に対応せず、スリッページが極めて深刻です。皆さん、この怪しいプラットフォームには十分注意してください。

Exnessは怪しいプラットフォームです。入金が反映されず、問題に対応せず、スリッページが極めて深刻です。皆さん、この怪しいプラットフォームには十分注意してください。

[対象]

ExnessExness

[金額] ¥4,985(CNY)

シンガポール シンガポール 2025-08-20 10:39

解決済み

自動的なポジション開設により、私のアカウントが清算されました。

00:27にマイクロ口座で2.5-lotのショートポジションを開いてすぐに寝ました。02:30に起きると、32もの8ロットのショートポジションが密集して開かれており、マージンコールに至りました。資金がない(お金がない)にもかかわらず、ポジションを開こうとする試みが続きました。まったくもって不快です。カスタマーサービスは私が自分でやったと主張しようとしました。00:27に2.5ロットを開いてすぐ寝たのに、01:04から01:10にかけて密集したポジションが開かれるはずがありません。02:30にログを確認したところ、2.5-lotのオープンだけがローカル記録に残っており、残りは私の行為ではありませんでした。損失の回復を手伝ってください—これはexによる卑劣で恥知らずな詐欺です。他の人たちも、睡眠中にexが自動的にポジションを開いて巨額の損失を出すと警告していましたが、自分に起きるまで信じませんでした。昨日はexのシステム不具合でスワップ手数料が請求されると報告した人がいて、今日はマイクロ口座が狙われました。IP変更は、マージンコール後にVPNを使ってexの公式サイトにログインして苦情を申し立てたためかもしれません。正義を貫いてください。

[対象]

ExnessExness

[金額] ¥690(CNY)

¥2,794,992

1か月に解決しました(CNY)

¥472,484,915

解決された累積金額(CNY)

15,188

解決された人数

38 日/ケース

処理速度