【注意喚起】Errante（エランテ）は出金できるか？実態と被害報告を徹底調査

Erranteを選ぶべきか?

Errante（エランテ）は、2020年に設立された海外FX業者で、2024年8月末より日本市場に本格参入しました。

高いレバレッジと多機能なプラットフォームが魅力的ではあるものの、出金拒否や口座凍結といったトラブル報告も後を絶ちません。

本記事では、Erranteの特徴とともに、そのリスクや評判についても徹底的に解説します。

Erranteについて

Errante（エランテ）は、2020年設立の海外FX業者で、日本市場には2024年8月末からサービスを開始した比較的新しい業者です。

会社概要

• 会社名

Errante Securities (Seychelles) Ltd

• 社名略語

Errante

• 会社のウェブサイト

https://errante.io/、https://errante.eu/

• メールアドレス

info@errante.com、supportjp@errante.com

• 法人電話番号

+44 203 519 4635

間違った業者選びは、資産を失うリスクすらあります。 WikiFXでは、各業者のライセンス情報、規制状況、利用者の口コミ評価まで幅広く網羅し、信頼性の高いFX業者を見極めるための情報を徹底的に比較・検証しています。

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特徴と提供サービス

• 取引商品

50以上のFX通貨ペアだけでなく、株価指数、エネルギー、メタル、仮想通貨など多様なCFD商品を扱い、分散投資が可能。

• 口座タイプ

4種類の口座タイプを用意しており、最低入金額50ドル。

• スプレッド

0.0ピップからの低スプレッドを謳っており、特にスキャルピングなど短期取引に適しているとされている。

• レバレッジ

最大1,000倍という高レバレッジを提供しており、少ない資金で大きな取引が可能。

• 入出金オプション

手数料無料の多様な入出金手段がある一方で、条件未達の場合は3～5％の追加手数料が発生する可能性もあります。

• 取引プラットフォーム

MT4、MT5、cTrader、TradingViewなど複数のプラットフォームを利用でき、初心者から上級者まで幅広いニーズに対応可能。

• コピートレードやMAM/PAMM

コピートレードやMAM・PAMMアカウントにも対応し、運用方法の多様性が魅力とされています。

• カスタマーサービス

日本語ネイティブによるサポートを行っており、24時間×7日のカスタマーサービス。

取得中のライセンス一覧

セーシェル金融サービス庁(FSA)

• Errante Securities (Seychelles) Ltd
• SD038
• Suite 18, Third Floor, Vairam Building, Providence, Mahe, Seychelles

キプロス証券取引委員会

• Notely Trading Limited
• 383/20
• 67 Spyrou Kyprianou, 1st Floor, Office 101, 4042, Limassol

懸念点

設立から日が浅く、実績が不十分

設立は2020年と新しく、長期的な安定性や信頼性に不安を抱くユーザーも少なくありません。

最低入金額が高め

スタンダード口座で50ドル、VIP口座は5,000ドル、カスタム口座は15,000ドルと初心者には敷居が高い。

ライセンスはオフショア中心で、信頼性に疑問あり

日本でのFX業務はErrante Securities (Seychelles) Ltdによって提供されており、セーシェルやキプロスのライセンスのみで、日本の金融庁の登録はなし。万が一の補償や監督体制が不十分な可能性も。

また、セーシェルのライセンスは主にオフショア金融業務に関連しており、通常は海外で運営されています。

オフショアライセンスには以下のようなリスクがあります：

• 投資家保護が不十分
• 業者の実態を把握しづらい
• 詐欺業者が登録しやすい

したがって、より厳格な規制を求めるトレーダーには不安要素となっているので、WikiFXではErranteの選択を推奨していません。

セーシェルFSAのライセンスとは？信頼性や危険性を徹底解説！

セーシェル共和国の金融サービス庁（Seychelles Financial Services Authority (FSA)）は、オフショア地域であるセーシェルにおいて金融業者を監督・規制する機関です。FSAライセンスは、多くの海外FX業者が取得している一方で、その信頼性や規制の厳格さについては賛否両論があります。本記事では、セーシェルFSAの概要から、特徴、懸念点、他国の金融ライセンスとの比較、さらにFSAライセンスを取得している主なFX会社の例まで、徹底的に解説します。

ニュース 2025-06-12

相关内容

運営会社は別名義?

公式サイトでは、Erranteの運営会社として「Circumvenio Holdings Ltd（Registration No. HE406903）」の記載も確認されています。

海外FX業者で運営会社とライセンス保有会社が異なる場合、いくつかのリスクがあります。

資金の安全性

ライセンス保有会社がしっかりしている場合でも、運営会社が不正を行った場合、顧客の資金が危険にさらされる可能性があります。

規制の不透明性

ライセンスのある国の規制が信用できても、運営会社が他国にある場合、法的保護が不十分なことがあります。

トラブル時の対応

問題が発生した際に、どの会社に対して訴訟や苦情を申し立てるかが曖昧になることがあります。

被害報告まとめ

2023年から現在まで、WikiFXではErranteに関する11件の被害投稿が寄せられています。

その中には、今年4月23日、最新の日本人ユーザーからの被害投稿が注目されています。

日本人ユーザーからの最新被害

被害者の方は、利益分の出金を申請したところ、Errante運営側から以下の内容のメールを受け取ったと述べています。

「今回、弊社担当部署にてお客様のご利用環境を確認させていただいたところ、他の複数の口座（別のお客様のものと見られるアカウント）との間で、同一のIPアドレスが使用されていることが判明いたしました。

この状況は、当社の利用規約に抵触する可能性が高く、誠に遺憾ではございますが、対象取引による利益の取り消し措置を取らせていただきました。

また、併せてお客様の口座につきましても、凍結の対応をさせていただいております。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。」

しかしながら、当該ユーザーは「家族を含め、他にFXを取引している者はいないため、心当たりは一切ない。不当な対応だ」と主張しています。

また、2023年、多くの香港・マレーシアのWikiFXユーザーが被害投稿を提出しました。

意図的なスプレッド操作の疑惑

①運営側による意図的な操作で損失を被った可能性が高く、スリッページも異常なレベルだった。

相場の操作疑惑・出金拒否

①出金申請を行ったところ、3,000ドルの出金が拒否され、その後すぐに取引口座も凍結された。

②口座開設から取引、出金申請まですべて同一のパソコンで行ったにもかかわらず、数時間保有していたポジションで得た利益は出金できなかった。最終的に、利益は一方的に差し引かれ、元本のみが返金されただけでなく、さらに300ドルの手数料も差し引かれた。

③わずか2日で24,000ドルの利益を上げたが、運営側は「システム不具合によりレートに誤りがあった」と主張し、事前の説明もなく収益を取り消した上、口座を凍結。その後、カスタマーサポートや公式のFacebook・Instagramとも一切連絡が取れなくなった。

④TRC20で出金を申請したが拒否され、ERC20で再申請するよう案内された。しかしERC20でも拒否され、今度は「取引所名とウォレットアドレスの提出が必要」と説明された。さらに問い合わせたところ、「入金はBEP20だった」と言われたが、実際に利用した取引所ではBEP20は対応していない。不自然な対応が続いており、出金ができない状況となっている。

IB報酬の不払いと計算方法への不満

① 1ロットあたり10ドルのスプレッドに基づいて発生するはずのIB報酬が支払われず、全報酬がゼロとされ、口座残高もすべて消失した。

② 運営側は、投資家の入出金額を根拠にIB報酬の不支払いを正当化し、「顧客が8,000ドルを入金し、2,000ドルを出金したため、現在IBに支払うべき報酬はない」と説明している。

③ また、「今月分の報酬は来月支払う」と先延ばしにされた上、報酬は本来の取引量ではなく、入出金の差額を基準とした不当な計算方法で算出されている。

日本でのIB募集は違法の可能性も

Erranteの日本語サイトでは「IB（Introducing Broker）」の募集が確認されていますが、

日本国内で金融庁未登録の業者が報酬を目的に顧客を勧誘する行為は、金融商品取引法に違反する可能性があります。

• IB（送客・媒介）行為は 第一種金融商品取引業 の「媒介」に該当。
• 無登録でそうした業務を行うと 金商法違反 になります。
• 金融庁や証券取引等監視委員会も、日本居住者を対象とした紹介や勧誘行為には法的リスクがあると明言しています。

トレーダー側に違法性はないが…

「海外FX業者と口座を開設して取引するだけ」には日本の法律違反にはなりません。

ただし、それを本人の意思で行う限りは合法としても、紹介・送客をして報酬を得る行為は無登録では違法です。

例外パターン

• すべての国・居住者関係が対象ではありませんが、日本在住者を対象にしなければ、送客報酬は金商法の規制対象外とされるケースもあります。
• ただし、日本居住者向けに行う場合は完全に違法です。

まとめ

Erranteは、取扱商品やプラットフォームの多様性、最大1,000倍のレバレッジなど、一見すると魅力的な要素を多く持っています。

しかしながら、オフショアライセンスの信頼性、出金拒否や口座凍結の事例、そしてIB制度の不透明さなど、多くの懸念点が存在しています。

WikiFXでは、Erranteについて中立的な立場から調査を行っており、

結論として、WikiFXはErranteの利用はおすすめできません。

• 日本の金融庁（FSA）に未登録で、国内での正規な金融サービス提供業者ではない
• 出金拒否やサポート対応の不備といった、信頼性に関する否定的な報告が複数見られる
• 海外業者であるため、トラブル時に日本の法制度の保護を受けることが難しい

以上の点を踏まえると、Erranteの利用はリスクが高く、避けるべき選択肢といえます。

安全にFX取引を行いたいのであれば、日本国内で金融庁の登録を受けた正規の業者を利用することを強くおすすめします。

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