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APMEX

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会社名

APMEX, Inc.

社名略語

APMEX

会社登録国・地域

アメリカ合衆国

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会社概要

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APMEX · 会社概要
Aspect Information
Registered Country アメリカ合衆国
Company Name APMEX LLC
Regulation 具体的な規制がないため、活動に対する監督が少ない
Products 貴金属、珍しいコイン、通貨、コレクターアイテムなど幅広い製品
Shipping アメリカ合衆国内で199ドル以上の注文には無料配送オプションがあり、効率的で安全な配送サービス
Payment クレジット/デビットカード、PayPal、暗号通貨、銀行振込、eCheck、紙小切手など柔軟な支払いオプション
Customer Support FAQ、お問い合わせフォーム、ライブチャット(月曜日〜金曜日、午前9時〜午後6時EST)、電話サポートなど包括的なカスタマーサポートチャネル

Overview

アメリカ合衆国に拠点を置くAPMEX LLCは、具体的な規制がないため、活動に対する監督が少ないです。同社は貴金属、珍しいコイン、通貨、コレクターアイテムなど幅広い製品を提供しています。配送サービスは効率的で安全であり、アメリカ合衆国内で199ドル以上の注文には無料配送オプションがあります。APMEXは、クレジット/デビットカード、PayPal、暗号通貨、銀行振込、eCheck、紙小切手など柔軟な支払いオプションを提供しています。さらに、FAQ、お問い合わせフォーム、ライブチャット(月曜日〜金曜日、午前9時〜午後6時EST)、電話サポートなど、さまざまなチャネルを通じて包括的なカスタマーサポートを提供しています。

Overview

Regulation

APMEXは具体的な規制がないため、活動に対する監督が少ないです。この規制の欠如は、会社が標準的な手続きに従わない可能性や十分な保護を提供しない可能性があるため、消費者にリスクをもたらすことがあります。APMEXとの取引を行う前に、投資家は注意を払い、徹底的な調査を行う必要があります。

Regulation

Pros and Cons

APMEXは、貴金属、珍しいコイン、通貨、コレクターアイテムなど幅広い製品を提供し、投資家やコレクターの多様なニーズに対応しています。ただし、規制の欠如は消費者に潜在的なリスクをもたらすため、会社との取引を行う前に注意を払い、徹底的な調査を行う必要があります。

Pros Cons
  • 包括的な製品ラインナップ
  • 活動に対する具体的な規制の欠如
  • 効率的で安全な配送サービス
  • 監督の不足による消費者への潜在的なリスク
  • 柔軟な支払いオプション
  • 国際配送が可能
  • 保険付きのパッケージで損失/損傷に対する保護

全体的に、APMEXは投資グレードの幅広い製品を提供し、効率的な配送と安全な支払いオプションを確保しています。ただし、規制監督の欠如に関連する潜在的なリスクに注意する必要があります。

Products

APMEXの製品ラインナップはさまざまなカテゴリーにわたります:

  1. ゴールド:2024年のオーストラリアスワン、Ducaton Rider Proof、Lunar Year of the Dragonコインなど、新しくリストされたアイテムを特集しています。米国造幣局、パース造幣局、ロイヤル造幣局、オーストリア造幣局、メキシコ造幣局などの造幣所からのバー、コイン、コレクターアイテムなど、さまざまなゴールド製品を提供しています。

Products
  1. Silver: APMEXは、コイン、バー、ラウンド、コレクタブルなど、幅広いシルバー製品を提供しています。アメリカンイーグル、メープルリーフ、フィルハーモニックなどの人気アイテムや、ロイヤルカナディアンミントやロイヤルミントなどの造幣局からのルナシリーズやクイーンズビーストなどのユニークなシリーズも取り揃えています。

Products
  1. プラチナ: ゴールドやシルバーと同様に、APMEXはコイン、バー、コレクタブルなどのプラチナ製品も提供しています。2024年のオーストラリアスワンやルナイヤーオブザドラゴンコインなどのアイテムや、アメリカ合衆国造幣局やロイヤルミントなどの造幣局からの製品も取り揃えています。

Products
  1. レアコイン: APMEXは、プレ-1933年のアメリカの金貨、モルガンシルバーダラー、アメリカの記念コインなど、レアコインに特化しています。また、世界のコイン、古代および中世のコイン、歴史的なヨーロッパのコインも取り揃えています。

Products
  1. 通貨およびその他: 貴金属に加えて、APMEXは米国通貨(大口および小口)、世界通貨、コインセットなど、さまざまな形式の通貨を取り扱っています。また、株式、債券、トークン、メダル、銅やパラジウム製品などの基本金属も提供しています。

Products

配送と保険

APMEXは、注文に対して配送、取り扱い、保険サービスを提供しています。具体的な詳細は以下の通りです:

  1. 配送料: 199ドル以上の注文は米国内で無料配送されますが、199ドル未満の注文は9.95ドルの配送料がかかります。Citadelの注文は500ドル未満でも9.95ドルの配送料がかかります。

  2. 処理時間: 注文の処理時間は、支払い方法と注文内容によって異なります。クレジットカード、銀行振込、PayPal、Bitcoin、Bitcoin Cashの注文は通常1〜3営業日で発送されますが、個人小切手やeCheckの注文は発送前に4〜6営業日保留されます。現金引換(C.O.C.)の注文(プレ-33金貨やジュエリーを含む)は3営業日で発送されますが、他のC.O.C.の注文は1営業日で発送されます。

  3. 注文の追跡: 注文が発送されると、顧客は追跡番号を含む確認メールを受け取ります。追跡情報は、キャリアが荷物を受け取った後1〜2営業日で有効になります。

  4. 国際配送: APMEXは国際配送も行っており、詳細は国際FAQセクションで確認できます。

  5. 梱包: すべてのパッケージは、中身が簡単に特定されないように、茶色または白の段ボール箱で慎重に包装されています。

  6. 保険: パッケージは輸送中に損失や損傷に対する保険がかけられています。顧客は、配達後48時間以内にAPMEXに問題が発生したことを通知する必要があります。

  7. バックオーダー: 供給と需要の問題の場合、APMEXは配送を最大30日間遅らせる権利を留保します。顧客には、注文がバックオーダーになった場合に通知されます。

  8. P.O.ボックスへの配送: 注文は登録された保険付きの米国郵便でP.O.ボックスに配送することができます。その他の配送方法には住所が必要です。

  9. 紛失したパッケージ: 追跡が7日間以上更新されない場合、顧客は紛失の調査を開始することができます。APMEXには、出荷日から30日以内に紛失したパッケージの通知をする必要があります。

  10. 署名の要件: パッケージはデフォルトでは署名が必要ない場合もありますが、顧客はチェックアウト時に署名確認を選択することができます。

総じて、APMEXは顧客の注文に対して効率的かつ安全な配送サービスを提供し、スムーズで信頼性のある購入体験を保証することを目指しています。

Shipping and Insurance

支払い

APMEXは、柔軟性と便利さを確保するために、さまざまな支払いオプションを顧客に提供しています。以下に、支払い方法と関連するプロセスの詳細を示します:

  1. クレジット/デビットカード:APMEXは、Visa、MasterCard、Discover、American Expressのクレジット/デビットカードを受け付けています。これらは小口注文に適しており、便利です。

  2. PayPal:顧客はPayPalを使用して支払いを行うことができますが、有効な米国の住所に配送される注文と米ドル(USD)の取引にのみ利用できます。

  3. 仮想通貨:APMEXは、Bitcoin(BTC)、Bitcoin Cash(BCH)、Ethereum(ETH)などのさまざまな仮想通貨で支払いを受け付けています。仮想通貨の支払いはBitPayを介して処理されます。

  4. 銀行振込:顧客は銀行振込を選択して支払うことができます。銀行振込はどの注文金額にも対応しています。当日の銀行振込は、国内注文に対してAPMEXのQuickShip®プログラムの対象となります。

  5. eCheck:APMEXはeCheckの支払いを受け付けており、注文を迅速に行う方法を提供しています。eCheckで支払われた注文は、出荷前の支払い処理後に4-5営業日間保留されます。

  6. 紙の小切手:顧客は紙の小切手で支払うことができます。これらはAPMEXの支払い処理アドレスに郵送されます。小切手は受領後4-5営業日間保留されます。

  7. オンラインでの請求書支払い: APMEXは、他の小切手と同じ保留期間のもとで、オンラインの請求書支払いを受け付けています。請求書支払いの小切手の受領後、注文は5営業日後に出荷されます。

良好な資金ポリシー:小切手の支払いから4-5営業日後に資金は「良好」と見なされます。銀行が小切手の支払いの確認を遅らせる場合、追加の保留日数が適用される場合があります。

支払いタイムライン:APMEXへの支払いは、確定価格を保証するために受け取りから3営業日以内(または紙の小切手の場合は5営業日以内)に受け取られる必要があります。この期間内に支払いが受け取られない場合、注文はキャンセルされる場合があります。

支払い方法の変更:顧客は一部の場合において支払い方法を変更することができますが、4%の割引を維持することができます。割引を維持するためのオプションには、銀行振込から小切手またはその逆、またはクレジットカードからeCheckへの切り替えが含まれます(対象の場合)。

キャンセルポリシー:注文が注文番号を発行されると、価格は確定されます。ただし、稀な状況によってはキャンセルが必要な場合があり、APMEXの市場損失ポリシーとキャンセル手数料の対象となります。

総じて、APMEXの支払いオプションはさまざまな好みとニーズに対応し、顧客にスムーズで安全な取引プロセスを提供しています。

Payment

カスタマーサポート

APMEXは、お問い合わせや懸念事項に対応するために包括的なカスタマーサポートを提供しています。以下に、カスタマーサポートのチャネルとプロセスの概要を示します:

  1. FAQ:APMEXは、支払い方法、配送、注文追跡など、さまざまなトピックをカバーするよくある質問(FAQ)のリポジトリを提供しています。顧客はこれらのFAQを探索して一般的な疑問に対する回答を見つけることができます。

  2. お問い合わせフォーム:顧客は、ウェブサイトで利用可能なお問い合わせフォームを使用してAPMEXに連絡することができます。顧客は、氏名、メールアドレス、電話番号(任意)、関連するカテゴリを選択し、詳細にクエリを説明する必要があります。真正性を確保するために、人間の検証手順もあります。

  3. ライブチャット:ライブチャット機能により、顧客は営業時間(月曜日から金曜日、午前9時から午後6時EST)にカスタマーサービス担当者と直接チャットすることができます。このリアルタイムのコミュニケーションチャネルにより、即座のサポートとクエリの解決が可能です。

  4. 電話サポート:顧客は電話でAPMEXに連絡することができます。電話番号はウェブサイトで提供されており、顧客は代表者と直接注文、支払い、その他の問題について問い合わせることができます。

  5. 小切手の郵送:小切手で支払いをする顧客に対して、APMEXはどこに送金するかの指示を提供しています。これにより、この支払い方法を選択する顧客にとって支払い処理の明確さと容易さが確保されます。

全体的に、APMEXのカスタマーサポートは、購入プロセス全体で顧客のニーズに応えるために、アクセスしやすく、迅速で、助けになるように設計されています。

カスタマーサポート
カスタマーサポート

結論

結論として、APMEXは、コレクターや投資家、愛好家の多様なニーズに応えるために、投資グレードの貴金属、珍しいコイン、通貨、関連製品の幅広い提供を行っています。彼らの製品の提供範囲は広範であり、支払いオプションも柔軟性を提供していますが、APMEXは監督が少ない状態で運営されているため、消費者にリスクが生じる可能性があります。したがって、投資家は注意を払い、徹底的な調査を行い、APMEXとの関わりを慎重に考える必要があります。さらに、APMEXはさまざまなチャネルを通じて包括的なカスタマーサポートを提供し、お問い合わせや懸念事項に対応して、総合的な購入体験を向上させています。

よくある質問

Q1: APMEXはどのような支払い方法を受け付けていますか?

A1: APMEXは、クレジット/デビットカード、PayPal、暗号通貨、銀行振込、eCheck、紙小切手の支払いを受け付けています。

Q2: APMEXは注文を出荷するのにどれくらい時間がかかりますか?

A2: 出荷時間は支払い方法と注文内容によって異なり、クレジットカード注文では通常1〜3営業日、個人小切手やeCheck注文では通常4〜6営業日です。

Q3: APMEXは国際配送を提供していますか?

A3: はい、APMEXは国際配送を提供しており、詳細は国際FAQセクションでご確認いただけます。

Q4: APMEXのパッケージは輸送中に保険が適用されますか?

A4: APMEXが発送するパッケージは、輸送中の紛失や損傷に対する保険が適用されます。

Q5: APMEXの注文をキャンセルすることはできますか?

A5: 注文に注文番号が割り当てられた後は、価格が確定しますが、稀な状況によってはキャンセルが必要な場合があります。ただし、APMEXのマーケットロスポリシーとキャンセル手数料が適用されます。

リスク警告

オンライン取引には大きなリスクが伴い、投資資金の全額損失につながる可能性があります。すべてのトレーダーや投資家に適しているわけではありません。取引活動に参加する前に関連するリスクを十分に理解することが重要です。また、このレビューの内容は、会社のサービスやポリシーの更新を反映するため、変更される可能性があります。レビューの作成日も重要であり、情報が古くなっている可能性があります。読者は投資の決定をする前に、最新の情報を会社と確認する必要があります。ここで提供された情報の利用に関する責任は、読者に帰属します。

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2021-09-23 13:32
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花花15496
一年以上
It's my first time using APMEX for trading. Well, my experience was so good. This website was easy to use. Their customer service team was so helpful in guiding me on how to trade.
It's my first time using APMEX for trading. Well, my experience was so good. This website was easy to use. Their customer service team was so helpful in guiding me on how to trade.
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2023-03-13 13:42
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