TMGM応答

2022-05-05 16:57

オーストラリア

応答

親愛なるお客様、あなたの問題に関して、アカウントと注文の詳細を公式カスタマーサービスsupport@tmgm.comに電子メールで送信してください。調査を行い、返信します。ありがとう。

WUKONG49484仲介開始

2022-04-27 17:37

香港

仲介開始

4月25日の夕方、プラットフォームに資金を預けることができなかったため、ポジションは清算されました。当時、口座の清算注文総額は約45,000米ドルでした。その際、お客様に連絡し、4月26日に注文を元に戻すことができるとのことでしたが、翌日には注文を元に戻すことができませんでした。マネージャーはボーナス報酬を選択する方法を提供しました。その時の私の要求は、500ハンドのタスクを完了するために30,000米ドルでした。カスタマーマネージャーは、それを解決するためにプラットフォームと通信すると言いました。昨日、朝から晩まで解決策を促し続けましたが、返事がありませんでした。今朝突然、事前の通知も同意もなしに、4月26日に通知された資金調達計画の代わりに注文が復元され、アカウントに大きな損失が発生しました。私は助けを得たいと思っています。ご不明な点がございましたらご連絡ください、ありがとうございます