IC Markets Global応答

2022-06-30 08:51

オーストラリア

応答

技術部門はサーバーを検査およびテストしましたが、MT4、MT5 プラットフォーム サーバーに問題が見つからなかったため、顧客のアカウントで注文のポジションを閉じることができませんでした。お手数ですが、ローカルのネットワーク環境が正常かどうかご確認ください。私たちのプラットフォーム サーバーは、中国本土の外にあります。中国本土のローカル環境の影響により、アカウントが利用できなくなったり、接続が遅くなったりする可能性があります。オンライン取引には、ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続の障害、およびその他の不可抗力 (特殊な気象条件、自然災害、戦争、通信またはバッテリー電源の障害など) を含むがこれらに限定されない特定のリスクがあります。お客様のデバイス、信号の受信、またはインターネット接続の信頼できる構成を制御できないため、オンライン取引中の通信障害、歪み、または遅延については、責任を負うことができないか、または負わないものとします。

HANGYUNCHAOREN/ty仲介開始

2022-06-21 01:26

香港

仲介開始

私はデモ口座を使用してEA戦略を実行し、実際の口座を使用して自分自身と友人の口座に取引シグナルを提供しています。私の友達の多くは私と同じだと思います。しかし、2022年6月12日から2022年6月15日まで、正常に動作していたICシミュレーションアカウント：30881311が頻繁に切断され、チャックが数分も反応せず、その時は気になりませんでした。 。後で、レビューログで、チャックからわずか数分で、実際のアカウントが市場を表示してから数分以内であることがわかりました。注文は数秒で開かれ、いくつかの注文は1秒で開かれました。 1つのアカウントがほぼ爆発しました。その後、友人から電話があり、急いだ。ワンクリック清算処理を使用して元本を復元し、損失が拡大し続けるのを防ぎます。 ICのアナログディスクのために、私の4つのドキュメンタリーアカウント、320010020、320010019、320021370、および320021369は、さまざまな程度で深刻な損失を被りました。各アカウントの詳細なスクリーンショット、ログ、および損失ステータスは、添付ファイルに完全に反映されています。よろしくお願いします！このシミュレートされたディスク切断の後、私はICに大いに失望し、その結果、実際のコピー注文が失われました。したがって、私はすべての資金を引き出すことにしました。他の友達も他のプラットフォームに切り替えたいと思っています。 ICに損失を補償してもらうことができない場合は、苦情を申し立てて、MQL5、QQグループ、WeChatグループ、および国内外の他のフォーラムプラットフォームに報告する必要があります。 ICプラットフォームでは、サーバーが切断されることが多く、その結果、取引損失が発生し、外国為替投資の大部分を占めます。オペレーターとエージェントは、IC切断イベントが彼らに大きな損失をもたらしたことを知っています。 3200100202022.06.15はUSD3200100192022.06.13の日に77.2を失い、171.03を失います。 USD320021370 2022.06.13、751.65を失います。 USD320021369 2022.06.13、損失785.89 USD06.13-06.15、3日間、合計4つのアカウントlsoe1785.77USD。[d83d][de21]