2022-09-04 10:11
中国
インターフェースが遅い。深刻な滑り。自動的に閉じる
[対象]
フォレックス・ドットコム フォレックス・ドットコム
[問題]

詐欺

[リクエスト]

補償

[金額]

$5,770(USD)

[時間]

54日23時間

2022-10-30 08:40
香港 香港
2022-09-30 08:33
アメリカ合衆国

応答

問題は、関連する手順に従って処理されました。ご不明な点がございましたら、公式カスタマー サービスまたは FOREX.com のアカウント マネージャーにお問い合わせください。

2022-09-06 10:24
香港 香港

ブローカーに連絡します。

2022-09-06 08:37
香港 香港

承認済み

2022-09-04 10:11
香港 香港

仲介開始

1. プラットフォームがスタックしたことはこれまでありませんでしたが、2022 年 7 月頃 (Jiasheng が中国語サポートにアップグレードされた後) から、プラットフォームがスタックしました。顧客サービスに相談すると、顧客サービスは、取引システムがスムーズでスタックしていないことを確認するために、口座にお金を入金するように求めました.舞台裏で故意にやった疑い。 2.定期的に損益分岐点を設定した後、システムがポジションを閉じると損失が発生します。カスタマー サービスは、電子メールに送信される質問を尋ねます。送った後、手紙はありません。返事を求めたのですが、返事の理由が大げさで物足りなかったです。 3. 7 月に口座を確認したところ、お金があることは明らかでしたが、口座の金額は 0 でした。システムが自動的にポジションをクローズしましたが、損失は大きかったです。カスタマーサービスに長い間連絡しても返信がなく、最終的な返信はいつも申し訳ありませんでしたが、問題は解決しませんでした.

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