Krisel
2022-10-16 14:35 
フィリピン
フィリピン 激しい滑り
[対象] 
Exness
[問題]
酷いスリッページ
[リクエスト]
補償
[金額]
$39(USD)
[時間]
3日17時間
Kriselユーザーの確認後に解決
2022-10-20 07:51 フィリピン
フィリピンExness応答
2022-10-19 09:48
セイシェル
応答
親愛なるユーザー様、exnessをお選びいただきありがとうございます。お客様の苦情について深くお詫び申し上げます。カスタマーサービスまでご連絡ください。作業指示書を作成してケースをフォローアップします。いつもエクスネスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。楽しい時間をお過ごしください！
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
2022-10-17 16:05 
香港
香港ブローカーに連絡します。
WikiFX仲介センター承認済み
2022-10-17 14:11 香港
香港承認済み
Krisel仲介開始
2022-10-16 14:35 フィリピン
フィリピン仲介開始
2022 年 9 月 30 日に、私の取引口座 # 49243039 で深刻なスリッページが発生しました。TRUSD/JPY で深刻なスリッページが発生し、取引に大きな影響がありました。注文 ID は次のとおりです: 注文 ID # 66041246 (損失 $14.31) 注文 ID # 65854430 (24.68 の損失) スリッページの一部を想定したため、他の損失は含めませんでしたが、上記の注文 ID は受け入れられません。Exness がこの失策に対して払い戻しを行い、すぐに行動を起こすことを期待しています。私はすでにこの苦情を申し立てました。 Exnessに送信しましたが、16日が経過し、何の措置も取られませんでした.
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2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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