AGUI
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$2,905(USD)
35日8時間
AGUIユーザーの確認後に解決
AGUI補足資料
補足資料
間違った金額の送金が原因で凍結されたプラットフォームの銀行口座は、1 か月間凍結が解除されていません。プラットフォームは、このように顧客をだましました。 WikiFX がこのケースを追跡し、プラットフォームを公開することを願っています。
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間違った金額の送金が原因で凍結されたプラットフォームの銀行口座は、1 か月間凍結が解除されていません。プラットフォームは、このように顧客をだましました。 WikiFX がこのケースを追跡し、プラットフォームを公開することを願っています。
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間違った金額の送金が原因で凍結されたプラットフォームの銀行口座は、1 か月間凍結が解除されていません。プラットフォームは、このように顧客をだましました。 WikiFX がこのケースを追跡し、プラットフォームを公開することを願っています。
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事案の原因について調査結果が出ましたが、20日以上遅れています。そして、20,000 RMB はまだ到着しません。
Tickmill応答
応答
口座に 2,000 RMB のデポジット申請があった場合、支払いプロバイダーは 2,000 RMB を返金する必要があります。しかし、実際には 20,000 RMB が口座に送金されました。そのため、情報の不一致によりプロバイダーの銀行口座が凍結されました。現在、プロバイダーはアカウントの凍結が解除された後、返金を試みています。
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
ブローカーに連絡します。
WikiFX仲介センター承認済み
承認済み
AGUI仲介開始
仲介開始
3 月 17 日に 20,000 RMB を入金しました。入金金額が表示された 2,000 RMB と一致しなかったため、プラットフォームはこの理由でアカウントの受け取りを拒否しました。過去 20 日間に何度も連絡を取りましたが、役に立たず、まだアカウントを受け取っていません。カスタマーサービスと電子メール 彼らは皆、機械的に「問い合わせ中、気長に待っている」と答え、プラットフォームは故意に20日以上遅らせた
ステートメント:
2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。