Exness応答

2023-05-26 14:43

キプロス

応答

あなたのアカウントに関する問題について、苦情担当はサーバーエラーのためログインできないと回答しました。ポジションは 1971 年の価格でクローズされず、最終的に元の結果を確認します。同時に市場開始前の最終価格で補償いたします。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。その他のサポートが必要な場合は、オンライン カスタマー サービスにお問い合わせいただくか、support@exness.com に電子メールを送信してください。

Exness応答

2023-05-09 08:30

キプロス

応答

お客様各位、問題に関しては、プラットフォームの 24 時間対応カスタマー サービスに詳細情報を送信してサポートを求めるか、登録した電子メールを使用して公式カスタマー サービス support@exness.com (アドレスが正しいことを確認してください) に電子メールを送信してください。以前にお問い合わせいただいた場合でも、メールでご返信いただくか、24 時間対応の公式オンライン カスタマー サービスにお問い合わせください。ありがとう。

FX2845812189補足資料

2023-04-28 08:25

香港

補足資料

時間とピップス、そして切断については何もできません。すぐに切断されましたが、これはまったく容認できません。コネクションなしでポジションを決済するにはどうすればよいですか?

FX2845812189仲介開始

2023-04-26 23:00

香港

仲介開始

利益が私のポジションをクローズしない場合、元本の一部のみが返金されるという結果になります。まず、私の元本はすでに私のお金です。あなたはそれを私に返さなければなりません。第二に、利益が私のポジションをクローズせず、ポジションが爆発するのを待たないのはなぜですか?私は 1979 年にそれを行いましたが、1971 年にポジションを閉鎖しなければなりませんでした。あなたのプラットフォームでは、それを閉じることができませんでした。 2 つの注文と 16 時の利益元本自体は私のものであり、プラットフォームはそれを私に返す必要があります。次に、私が利益のためにポジションをクローズしたい場合は、あなたがクローズしない代わりに、私がクローズします。 .お金を失った場合は、ポジションを閉じることができます。この理由は何ですか。