2023-10-03 02:09
中国
入金できない
[対象]
XM XM
[問題]

他の真相公開

[リクエスト]

補償

[金額]

$1,260(USD)

[時間]

40日7時間

2023-11-12 09:15
香港 香港
2023-10-13 08:56
イギリス

応答

お客様へ、まずはXMを選んでいただき、信頼していただきありがとうございます!ご確認の後、お客様のXM MT4/MT5アカウント番号は:251015788です。資金の入金ができないというご不満について、迅速に関連部署に問題を転送し、以下の回答を提供いたします: まず、入金に関する問題が発生した場合は、XMのオンラインカスタマーサービスに直ちに連絡し、入金の失敗のスクリーンショットとURLリンクを提供していただければ、できるだけ迅速にお手伝いいたします。当社のプラットフォームのオンラインカスタマーサービスは、月曜日から金曜日まで24時間利用可能です。また、お客様サービスにメールを送信することもできます。メールアドレスはchinese.support@xm.comです。メールを受け取り次第、お手伝いいたします。 さらに、XMは、入金にUnionPay以外のさまざまな入金オプション、例えば電子ウォレットも提供しています。最低入金額は$5で、処理速度も非常に速いです。利用可能な入金方法は、メンバーエリアにログインして確認できます。操作中に問題が発生した場合は、いつでもご相談ください。 ご質問がある場合は、XM公式ウェブサイトhttps://www.globalxmtraders.com/cn/にアクセスし、右下隅の緑色の質問マークアイコンをクリックしてカスタマーサービスにお問い合わせください。お手伝いいたします。 XMへのご支援とご理解に、改めて感謝申し上げます! 敬具。

2023-10-03 06:31
香港 香港

補足資料

バックエンドが意図的に入金を制限しているため、資金を預けることができず、マージンコールが発生しています。

2023-10-07 11:34
香港 香港

ブローカーに連絡します。

2023-10-07 08:35
香港 香港

承認済み

2023-10-03 02:09
香港 香港

仲介開始

24時間入出金可能だそうです。しかし、数時間試しても入金に失敗しました

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