2024-01-14 09:30
香港 香港
深刻なスリッページ、買い注文のストップロスが495%増加
[対象]
Exness Exness
[問題]

酷いスリッページ

[リクエスト]

補償

[金額]

$400(USD)

[時間]

67日2時間

2024-03-21 12:15
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2024-02-20 12:03
キプロス

応答

お客様へ、お問い合わせに関しては、詳細情報をプラットフォームの24時間対応のカスタマーサービスに送信するか、登録されたメールアドレスを使用して、正式なサポートにお問い合わせください。メールアドレスが正しいことを確認してください。以前にお問い合わせいただいた場合は、引き続きメールで返信いただくか、24時間対応のオンラインカスタマーサービスにお問い合わせください。ありがとうございました。

2024-01-15 14:36
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ブローカーに連絡します。

2024-01-15 11:43
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承認済み

2024-01-14 09:30
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仲介開始

Exnessの高スリッページについて非常に困惑しています。2024年1月11日のXAUUSD取引注文、チケット番号34178666、買い注文ストップロス$2039.50 SL$2037.5。 (SL $2)実際の注文は$2045.287($2039.50ではなく)とSL $2033.392($2037.50ではなく)で買われました。 買い注文ストップロス注文では2ドルの損失が予想されていましたが、実際の損失は11.895ドルであり、予想された損失の約5倍です。 Exnessを継続するためには積極的なフィードバックがなければなりません。 スリッページが利益に影響を与えることを心配している方にとって、このケースは重要な意味を持つと思います。

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