2024-03-12 21:12
中国
市場ボードは5分間停滞しました。
[対象]
IC Markets Global IC Markets Global
[問題]

酷いスリッページ

[リクエスト]

補償

[金額]

$50(USD)

[時間]

37日12時間

2024-04-19 09:26
香港 香港
2024-03-20 09:24
オーストラリア

応答

ご注文に影響があるとお考えの場合は、調査のために登録されたメールアドレスからsupport.cn@icmarkets-cs.com宛にメールをお送りいただくようお願い申し上げます。メールの件名には「取引調査の依頼」と記載し、メールには取引口座番号と特定の注文番号、およびご懸念事項の簡単な説明を含めてください。3-10営業日以内にご返答いたします。ご理解とご支援、誠にありがとうございます。

2024-03-13 14:10
香港 香港

ブローカーに連絡します。

2024-03-13 11:34
香港 香港

承認済み

2024-03-12 21:12
香港 香港

仲介開始

3月12日の夜9時、5分間応答がなかった。市場は反発し、直接下降し、ポジションをクローズできず、損失が発生しました。その期間の損失について補償を求めています。

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