悪意のある停止、ポジションをクローズできず、注文からの利益が減少する-Exness権利保護センター

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YIXIEZHIQIU93769

2024-03-21 06:54

中国

悪意のある停止、ポジションをクローズできず、注文からの利益が減少する

[対象]

Exness

[問題]

他の真相公開

[リクエスト]

補償

[金額]

$30(USD)

[時間]

34日9時間

YIXIEZHIQIU93769解決済み

2024-04-24 16:45

香港

Exness応答

2024-03-25 16:36

キプロス

応答

お客様へ、お問い合わせに関して、詳細情報をプラットフォームの24時間カスタマーサービスに送信するか、公式カスタマーサービスsupport@exness.com（正しいメールアドレスを確認してください）に登録されたメールアドレスとともにメールで送信してください。すでにお問い合わせいただいた場合でも、メールで返信するか、24時間オンラインカスタマーサービスにお問い合わせください。ありがとうございます。

WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。

2024-03-21 16:15

香港

ブローカーに連絡します。

WikiFX仲介センター承認済み

2024-03-21 14:31

香港

承認済み

YIXIEZHIQIU93769仲介開始

2024-03-21 06:54

香港

仲介開始

3月21日、北京時間6時17分に、金の最高値は2213ドルに達しました。私は2211でポジションをクローズしようとしていましたが、Exnessmt4プラットフォームはポジションをクローズできず、引用がクローズされたと表示され、利益が30ドル損失しました。カスタマーサービスとのコミュニケーションができませんでした！