2024-05-30 15:47
中国
Exnessは、私の口座に十分な証拠金があるにもかかわらず、私のポジションを強制的に清算し、自動的に逆の注文を行いました。
[対象]
Exness Exness
[問題]

他の真相公開

[リクエスト]

他の

[金額]

$1,134(USD)

[時間]

43日17時間

2024-07-13 09:26
香港 香港
2024-06-13 09:16
キプロス

応答

お客様へ、お問い合わせに関して、詳細情報をプラットフォームの24時間カスタマーサービスに送信するか、公式カスタマーサービスsupport@exness.com(正しいメールアドレスを確認してください)に登録されたメールアドレスとともにメールで送信してください。すでにお問い合わせいただいた場合でも、メールで返信するか、24時間オンラインカスタマーサービスにお問い合わせください。ありがとうございます。

2024-05-31 11:36
香港 香港

ブローカーに連絡します。

2024-05-31 09:19
香港 香港

承認済み

2024-05-30 15:47
香港 香港

仲介開始

十分に余裕のある証拠金を持っているにもかかわらず、彼らは強制的に清算を行い、逆指値注文も自動的に行いました。カスタマーサービスは適切に対応しておらず、顧客に対してお金の返金を拒否しています。

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