MiTRADE応答

2024-12-25 14:15

オーストラリア

応答

お客様の貴重なフィードバックありがとうございます。12月19日の夜、お客様は取引プロセス中にシステムの障害に遭遇しました。それに対応して、私たちは即座に対策を取り、10分以内に問題が解決されました。現時点では、システムの障害がお客様に与えた可能性のある影響を排除しました。すべての取引や入出金は正常に機能しています。アカウントやその他の問題についてご質問がある場合は、お気軽に弊社のカスタマーサービスチームにお問い合わせください。お手伝いさせていただきます。改めて心からお詫び申し上げ、ご理解とご支援に感謝いたします。

しゃせいにんXIEZHENGREN仲介開始

2024-12-22 14:19

台湾

仲介開始

今日、MITRADEプラットフォームの価格の誤植により、利益を得た後、私のアカウントをロックし、調査を行うと言って、私の利益金額を彼らの会社に出金してしまいました。謝罪の一言で済むのですか？私のアカウントから出金することができますか？選手兼審判？