RockGlobal応答

2025-11-11 09:52

オーストラリア

応答

親愛なるお客様へ この度は貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。当社プラットフォームサービスに関するご提案については、最優先で検討し、関連部門へ迅速に共有いたしました。お客様の声は私たちの改善に向けた重要な原動力です。 また、お客様のアカウント審査と出金リクエストが無事に処理完了したことをご報告申し上げます。アカウントにログインいただき、資金状況をご確認ください。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 引き続きのご支援とご信頼に心より感謝申し上げます。私たちはより良いサービスを提供できるよう尽力してまいります。素敵な一日をお過ごしください。 RockGlobalより

VinZAI仲介開始

2025-11-04 22:17

香港

仲介開始

このプラットフォームでは、私は2025年10月25日に口座を開設し、認証を通過しました。10月29日に1000ドルを入金し、その間に銀行カード情報などを登録し、1ロットのオーストラリアドルと1ロットのゴールドを取引しました。その後、私が申請した彼らのキャンペーンのボーナスがまだ審査通過しておらず、同時に銀行情報がずっと審査中であることに気づきました。 出金を申請しようとしましたが、システムは銀行情報が審査中であるとフィードバックし、ずっと出金できませんでした。その後、カスタマーサービスに問い合わせたり、メールで問い合わせたりしましたが、数日間の問い合わせの結果、得られたのはカスタマーサービスの「フォローアップ中」という返答だけで、メールはまったく返信がありませんでした。 当時の私の要望は次の通りです：1. ボーナスの有効化、2. 銀行カードの審査通過、3. 対応するカスタマーマネージャーのアサイン！ しかし、今日に至るまで、私の口座には何の進展もありません！しかも出金できません。 Foreign Exchange Eye（外国為替天眼）さん、この件をフォローアップしていただけませんか。 当時私はここでこのプラットフォームを見つけ、入金して新しいプラットフォームを試してみたのですが、まさかここまで体験が悪いとは思いませんでした。今の私の要望は、説明を求めることと、私のアカウントにある1984ドルを出金してもらうことです。