요약:아르헨티나에 본사를 둔 BBVA Banco Francés S.A.는 규제 감독이 없이 운영되며, 은행 서비스에 중점을 두고 있습니다.
BBVA Review Summary | |
회사명 | BBVA Banco Frances S.A. |
등록 국가/지역 | 아르헨티나 |
규제 | 규제 없음 |
제품 | 개인 대출, 저축 은행, BBVA 포인트 |
데모 계정 | N/A |
레버리지 | N/A |
스프레드 | N/A |
수수료 | N/A |
거래 플랫폼 | BBVA 앱, BBVA Go 및 Banca Online |
최소 입금액 | N/A |
고객 지원 | 라이브 채팅, 전화: 0800-333-0303, 이메일: inversiones-arg@bbva.com, 소셜 미디어: Facebook, X, Instagram, YouTube, WhatsApp |
아르헨티나에 본사를 둔 BBVA Banco Francés S.A.는 규제 감독이 없으며, 은행 서비스에 중점을 두고 규제가 없이 운영됩니다.
장점 | 단점 |
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YouTube 가이드 비디오 이용 가능: BBVA는 YouTube에서 가이드 비디오를 제공하여 고객들이 서비스를 이용하는 데 도움과 추가 자원을 제공합니다.
라이브 채팅 이용 가능: 고객은 라이브 채팅 지원을 통해 고객 서비스 담당자와 신속하고 편리하게 소통하여 즉각적인 지원을 받을 수 있습니다.
앱 이용 가능: BBVA는 모바일 애플리케이션을 제공하여 고객이 편리하게 계정을 관리하고 거래를 수행하며 서비스에 접근할 수 있도록 합니다.
규제 없음: BBVA는 규제 없이 운영되며, 이는 고객 자금과 개인 정보의 안전과 보안에 대한 우려를 불러일으킬 수 있습니다. 이러한 감독 부재는 금융 안전과 소비자 보호 측면에서 고객에게 더 큰 위험을 노출시킬 수 있습니다.
규제적 측면: BBVA는 현재 규제 감독 없이 운영되고 있으며, 이는 어떠한 금융 규제 기관의 관할권이나 감독을 받지 않음을 의미합니다. 또한 금융 시장에서 운영을 수행할 수 있는 라이선스도 보유하고 있지 않습니다. 이러한 규제 부재는 투자자에게 투명성 부족, 보안 문제, 산업 표준 및 관행 준수의 보장 부재 등 다양한 위험을 야기할 수 있습니다.
보고된 문제:
사기 행위: 사용자들은 자신의 자금을 BBVA에 입금하도록 속아넘어가지만, 후에 자금을 인출할 수 없게 되었다고 보고했습니다.
입금 유도: 많은 사용자들이 거짓 약속이나 오도하는 정보 등 다양한 방법으로 BBVA에 돈을 입금하도록 유도되었다고 언급했습니다.
고객 서비스 부족: 사용자들은 고객 서비스 담당자에게 연락하기 어려움을 강조했으며, 일부는 고객 서비스 채널이 비활성화되었다고 언급했습니다.
자금 인출 불가능: 여러 사용자들이 플랫폼에서 거래를 통해 벌어들인 예금된 자금이나 이익을 인출할 수 없다고 보고하여 금전적 손실을 입었습니다.
플랫폼 폐쇄: 사용자들은 BBVA 플랫폼이 폐쇄되거나 비활성화되었다고 언급하며, 자금에 접근하거나 도움을 요청하는 것을 더욱 어렵게 만들었습니다.
보안 조치: 지금까지 이 브로커의 보안 조치에 대한 정보를 찾지 못했습니다.
개인 대출: 이 대출은 100% 온라인으로 빠르고 쉽게 얻을 수 있습니다. 고객은 최대 60 회 할부로 이 대출을 할 수 있습니다.
저축은행: 고객은 필요할 때마다 자금에 액세스 할 수 있으며, 안전한 결제를 위해 해당 계정과 연결된 직불 카드를 사용할 수 있습니다.
BBVA 포인트: 고객은 다양한 거래로 BBVA 포인트를 획득할 수 있습니다. BBVA 신용카드로 달러 또는 페소로 지출한 모든 금액에 대해 1 BBVA 포인트를 획득합니다. 프리미엄 고객은 추가 포인트를 누적하여 프리미엄 고객은 5% 추가를 획득하고 프리미엄 월드 고객은 15% 추가를 획득합니다. 이 포인트는 여행, 숙박, 경험 및 기타 보상으로 교환할 수 있습니다.
YouTube 동영상: https://youtu.be/YPaKvZ0l51s
라이브 채팅: 공식 웹사이트에서 이용 가능하며, 홈페이지에 접속하면 라이브 채팅 아이콘을 볼 수 있습니다.
전화:
일반 문의: 0800-333-0303
BBVA 프리미엄 라인: 0800-222-2525
BBVA 프리미엄 월드 라인: 0800-333-0540
이 라인은 월요일부터 금요일까지 오전 7시 30분부터 오후 9시까지 이용 가능합니다.
자동 시스템은 연중무휴, 1년 365일 제공됩니다.
Email: 고객은 inversiones-arg@bbva.com으로 이메일을 통해 문의할 수 있습니다.
소셜 미디어: BBVA는 페이스북, 인스타그램, 유튜브 및 WhatsApp을 포함한 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 활동하고 있습니다.
BBVA는 은행 서비스에 중점을 둔 금융 회사로, 편리한 거래 플랫폼과 다양한 고객 지원 채널을 제공합니다. 그러나 규제는 없습니다.
Q: 제 폰을 사용하여 BBVA의 서비스에 접속할 수 있나요?
A: 네, 가능합니다. 사용자는 BBVA 앱이나 BBVA Go를 사용할 수 있습니다.
Q: 고객 지원을 위한 WhatsApp 채널이 있나요?
A: 네, 있습니다. WhatsApp 채팅에 직접 참여하려면 공식 웹사이트의 고객 지원 페이지를 방문하십시오: https://www.bbva.com.ar/personas/atencion-al-cliente.html.
Q: BBVA는 규제를 받고 있습니까?
A: 아니요, 규제되지 않았습니다.
Q: BBVA의 고객 서비스와 온라인으로 직접 채팅할 수 있나요?
A: 네, 해당 사이트의 홈페이지에서 실시간 채팅 채널에 접속할 수 있습니다.
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