J35804
2021-07-17 16:44
중국
네트워크 연결이 끊어져 로그인할 수 없어 큰 손실이 발생했습니다.
[조정 대상] 
Exness
[조정 안건]
기타 신고
[요구사항]
다른
[조정 금액]
$15(USD)
[조정 시간]
34일23시간
J35804해결됨
2021-08-21 16:03 
중국 홍콩
중국 홍콩Exness회신
2021-07-22 15:53
키프로스
회신
7월 17일 Exness의 트레이딩 서버 점검 중 발생한 단기적인 기술적 오작동으로 인해 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 문제가 해결되었으니 걱정하지 마십시오. 귀하의 거래 계정 주문 실행을 검토한 결과, 당사는 피해를 입은 주문을 취소하고 귀하의 손실을 완전히 보상하기로 결정했습니다. 다른 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락 주시기 바랍니다.
J35804보충 자료
2021-07-19 18:46 중국 홍콩
중국 홍콩보충 자료
응답이 없습니까?
J35804보충 자료
2021-07-17 16:55 중국 홍콩
중국 홍콩보충 자료
거래 계정에는 USD 20만 있었는데 서버에서 본 네트워크 장애로 인해 USD 15를 잃게 되었습니다.
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
2021-07-19 12:03 중국 홍콩
중국 홍콩브로커에게 문의
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
2021-07-19 09:52 중국 홍콩
중국 홍콩심사 통과
J35804조정 제출
2021-07-17 16:44 중국 홍콩
중국 홍콩조정 제출
토요일 BTCUSDm 거래 후 네트워크 연결이 끊어졌습니다. 포지션을 청산하지 못했습니다. 큰 손실을 입었습니다.
성명서：
1. 위의 내용은 개인의 관점만을 나타내고 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.이 플랫폼에서 케이스의 무단 전재는 금지됩니다. 범죄자는 법적 의무를 따를 것입니다.
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